农行驻马店分行运营管理培训受好评
摘要:驻马店网讯(通讯员 霍卫东 樊瑞忠)为进一步规范柜面业务操作,提高风险防控意识和技能,近日,农行驻马店分行开展运营管理工作培训,收到良好预期效果,得到大家一致好评
驻马店网讯(通讯员 霍卫东 樊瑞忠)为进一步规范柜面业务操作,提高风险防控意识和技能,近日,农行驻马店分行开展运营管理工作培训,收到良好预期效果,得到大家一致好评。
创新培训形式,提升培训效果。此次培训改变了过去由市分行运营监管经理分别对各自包点支行、营业机构进行培训的形式,改为主动邀请省分行运营后台中心相关考核模块老师亲临现场进行集中授课,针对该行运营条线暴露的突出问题,详细答疑解惑,面对面解决实际问题,有效规范了临柜业务操作行为,提升了培训效果。
架起沟通桥梁,畅通交流渠道。培训会上省分行后台运营中心授课老师与前台运营主管畅所欲言,沟通交流目前我行集中作业和集中授权业务运行现状,存在的问题,运营主管代表积极发言,授课老师针对性的答疑,解决了业务操作中存在的诸多疑惑,进一步融洽了前后台关系。
规范操作行为,增强风控能力。授课老师精心准备的培训内容涵盖了集中作业和集中授权业务操作、NBOS系统业务操作等多项内容,起到了提纲挈领、以点带面的作用,提升了培训的感知面和影响度。通过培训,营业机构运营主管认识到了集中授权柜员主动退回业务居高不下的原因,有效规范了操作行为,提升了员工综合素质和业务技能,增强了柜面人员风险意识、合规意识和责任意识。
责任编辑:wq
(原标题:驻马店网)
查看心情排行你看到此篇文章的感受是:
版权声明:
1.凡本网注明“来源:驻马店网”的所有作品,均为本网合法拥有版权或有权使用的作品,未经本网书面授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:驻马店网”。任何组织、平台和个人,不得侵犯本网应有权益,否则,一经发现,本网将授权常年法律顾问予以追究侵权者的法律责任。
驻马店日报报业集团法律顾问单位:上海市汇业(武汉)律师事务所
首席法律顾问:冯程斌律师
2.凡本网注明“来源:XXX(非驻马店网)”的作品,均转载自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如其他个人、媒体、网站、团体从本网下载使用,必须保留本网站注明的“稿件来源”,并自负相关法律责任,否则本网将追究其相关法律责任。
3.如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。