创建全国文明城市应知应会

建立公共场所人际互助关系，市民应该怎么做？

在公交车上，为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座。友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问询。公共场所主动帮助残、弱或其他需要帮助的人。

市民对待弱势困难群体应持何种态度？

弘扬乐于助人、古道热肠的传统美德，尽己所能去帮助别人，让弱势困难人群普遍得到帮助，奉献一份爱心，贡献一份力量。积极参加各类志愿者组织，参与各种形式的志愿者活动。积极参加各类社会公益活动，参与慈善捐助，参加捐献骨髓和献血等义务活动。见义勇为，主动帮助他人，积极承担赡养老人的义务，关心照顾老人。理解、尊重、帮助残疾人，不占用盲道。

创建文明城市对市民诚信有哪些要求？

市民要具有诚信意识和规则意识，在经济社会活动中要遵守法律法规，兑现承诺，严守契约。

创建文明城市对市民学习宣传道德模范有什么要求？

市民要知晓全国和全省开展的道德模范评选活动，对道德模范的典型事迹有所了解，还要了解我市近年来宣传树立的各类先进典型。

创建文明城市对文明行业创建有什么要求？

广泛开展文明行业创建活动，“窗口”、执法类行业文明创建活动覆盖面100%。

文明行业标准：综合效益显著增强，思想道德风尚良好，行业管理科学有效，行业文化特色鲜明，创建活动深入开展，领导班子坚强有力。

创建文明城市对文明单位创建有什么要求？

广泛并持续开展文明单位创建活动，有明确的创建规划、创建目标和创建举措。

文明单位标准：业务工作实绩显著，思想道德风尚良好，文化建设扎实有效，民主管理科学规范，内外环境整洁优美，领导班子坚强有力。

文明单位创建“五个一”活动内容是什么？

即“一堂”、“一队”、“一牌”、“一桌”、“一传播”。“一堂”即建好用好道德讲堂，“一队”即建立常态化学雷锋志愿服务队，“一牌”即设置遵德守礼提示牌，“一桌”即开展文明餐桌行动，“一传播”即建立网络文明传播志愿服务小组。

创建文明城市对文明社区创建有什么要求？

广泛开展文明社区创建活动，扎实开展多种形式的邻里互助、社区联谊活动，促进社区和谐。科教、文体、法律、卫生进社区活动覆盖率达80%。

文明社区标准：组织领导有力，居民民主自治，道德风尚优良，文体活动丰富，环境整洁优美，基础设施完备，服务功能完善，社区秩序安定。

（驻马店市创建全国文明城市指挥部办公室提供）