创建全国文明城市应知应会

创建文明城市对城市整体形象有什么要求？

规划合理，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，给人以美的享受；公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和；街道、车站和车辆、农贸市场整洁；市民为人和善，精神面貌良好。

创建文明城市对市民有什么要求？

市民要关注、要知晓，市民言行要文明，人际关系要和谐。

创建文明城市对文明家庭创建有什么要求？

社区居民积极参加文明家庭创建活动，市民对家庭美德的知晓率≥80%。文明家庭标准：遵纪守法，思想品德好；学习进取，争做贡献好；崇尚科学，文明习惯好；民主和谐，家规家风好；少生优育，为国育才好。

创建文明城市对创建工作氛围有什么要求？

在主干道、主要商业大街、主要广场、体育场馆、火车站、长途汽车站等主要公共场所设大型宣传文明创建活动和道德建设的公益广告，数量在大型广告总数的20%以上；广告、招牌用字规范，内容健康；社区居民委员会的宣传栏刊登精神文明创建内容，至少每季度更新一次内容。

创建文明城市对文明工地创建有哪些要求？

施工现场四周设置围墙、围挡，工程外侧采用密目式安全网；工地整洁，出入运输工具干净；按时施工，无噪声扰民现象；建立健全建筑工地安全生产责任制度，无导致伤残的安全责任事故；职工食堂、宿舍、厕所卫生整洁，职工工资按时发放。

创建文明城市对无障碍设施有什么要求？

城市主要道路设有盲道、缘石坡等无障碍设施；各类公共建筑、文化体育建筑、为残疾人和老年人服务的福利院以及新建住宅设有无障碍设施；无障碍设施的管理、使用情况良好。

创建文明城市对交通秩序与管理有哪些要求？

交叉路口阻塞率≤2%；无非法营运车辆和争抢客源现象；交通秩序管理良好。

创建文明城市对窗口服务行业有哪些要求？

遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范、诚信守法，有高效的投诉处理机制等。

创建文明城市对法律援助与服务有什么要求？

12348法律服务专线畅通，工作人员服务热情，业务熟练；街道、社区设有人民调解委员会，有固定工作场所，有调解记录。

创建文明城市对经营性公共场所卫生提出了哪些要求？

各类经营性公共场所尤其是小餐馆、美容美发店、游泳馆、洗浴室、休闲娱乐场所等证照齐全，亮证经营；从业人员持健康证明、卫生知识培训证明上岗，“五病”调离率100%，并有相关的制度和记录；公共用品、用具消毒制度落实。

创建文明城市对食品卫生提出了哪些要求？

宾馆餐厅、酒店、小餐馆等处全面实施食品卫生监督量化分级管理制度，餐饮单位有量化分级管理标志；食品经营单位和集贸市场等处亮证经营、不出售过期、变质、伪劣食品。

创建文明城市对未成年人、老年人权益保护有什么要求？

建有孤残儿童、弃婴以及流浪未成年人救助保护机构，有生活、教育必备设施，养护工作落实，卫生状况良好；社区建立孤寡老人救助和监护工作制度，并有工作记录。

创建文明城市对进城务工人员权益保障有什么要求？

进城务工人员集中居住宿舍净高不得小于2.4米，走道宽度不得小于0.9米；每间居住人员不得超过16人；宿舍内的床铺不得超过两层，严禁使用通铺；施工现场宿舍必须设置可开启式窗户；宿舍内应设置生活用品专柜。

(驻马店市创建全国文明城市指挥部办公室)