我市启动“寒冬送温暖”行动 救助街头流浪者

 救助工作“零死角” 轮流值班不间断

我市启动“寒冬送温暖”行动 救助街头流浪者

       本报讯 （记者 张新理 通讯员 郭建设）眼下，天气日渐寒冷，困难群众特别是流浪乞讨人员迫切需要救助。近日，笔者从市民政局获悉，我市“寒冬送温暖”专项救助行动已全面启动，市民政局要求县区民政部门加大对流浪乞讨人员的救助力度，努力做到“发现一个，救助一个”，切实维护其合法权益，确保流浪乞讨人员温暖过冬。

       市民政局副调研员、市救助管理站党支部书记郑留安介绍，冬季救助作为一项常态化的重要工作，我市每年都要提前安排。今年市救助管理站救助工作着重加大夜间巡查和督察力度，充分发挥街道、社区巡逻队的作用，24小时轮流值班，采取不断巡查的方式，除了加大地下通道、桥梁涵洞等重点露宿区域的巡查力度外，还将加大银行自动取款机房、公交车站公交车内以及馕坑周边容易取暖区域的巡查力度。同时，今年市救助管理站继续会同公安、城管、卫生等部门组成救助工作联动小组，广泛发动环卫职工、公交出租车司机、夜间安保人员等社会力量积极参与，开展“寒冬送温暖”百日行动，实现救助工作“零死角”。

       据统计， 截至目前，市救助管理站2016年救助流浪乞讨人员5208人次。其中，11月份救助流浪乞讨人员151人次、12月份以来救助流浪乞讨人员114人次。

       12月14日，随着冷空气的到来，室外气温接近冰点，对于一些长期露宿街头的流浪乞讨人员来说，处境变得更加艰难。上午8时许，笔者跟随市救助管理站工作人员，在市区街道上巡逻，随时救助发现的流浪乞讨人员。当车辆行驶至市区中华大道与乐山大道交叉口附近时，一名面色黝黑、蓬头垢面的中年男子进入工作人员的视线。“降温了，你穿得这么薄，希望你到救助站，那里有暖气，我们还能帮你回家。”看到这名流浪乞讨人员坐在路口银行的玻璃窗下，工作人员说。笔者看到，虽然市救助管理站工作人员苦心劝说，但这名流浪乞讨人员还是决定留在那里。他对工作人员说：“在这里挺好的，我捡点儿废品还能过。你们走吧。”本着自愿、无偿、主动救助的原则，工作人员见他不愿意去救助站，便拿出准备好的食物、大衣、棉裤等物品交给这名流浪人员。

       随后，该站工作人员来到驻马店火车站售票大厅，寻找“常住”在这里的一位流浪老人。然而，工作人员赶到这里时才发现流浪老人不在，但其铺盖还在大厅一角。工作人员将专门制作的救助卡片交给附近的值班人员，嘱咐他们如果流浪老人有需要随时拨打救助电话。

       仅12月14日当天，市救助管理站在街头救助了8名流浪乞讨人员。

       根据国家民政部下发的《进一步做好“寒冬送温暖”专项救助工作的紧急通知》和省民政厅要求，结合我市流浪乞讨人员救助管理工作实际，今年加大对流浪乞讨人员冬季救助工作力度，全面启动“寒冬送温暖”专项救助行动。按照部署，全市各级民政部门和各有关单位要把专项救助工作提上日程，落实工作所需人员、车辆、物资，做好辖区、系统重点区域的管理、重点部位的巡查、重点行业的监管、重点人员的救助和保护等重点工作的落实。

       今年，根据国家民政部、省民政厅的要求，市、县区民政部门加强与公安、人社、卫生和城市综合执法等部门的联合巡查，加大在街面的主动救助力度，劝导街头生活无着落人员接受救助，做到发现一个、救助一个。另外，要扩大巡查的覆盖范围，将在建筑工地、城乡接合部等流浪乞讨人员可能露宿的区域纳入巡查范围，对不愿到救助机构接受救助的人员要提供必要的御寒物品，做好后续跟踪和劝导。生活无着落的流浪乞讨人员，由民政部门牵头负责做好救助工作；零工人员由人社部门牵头负责做好服务管理工作；市城乡建设、人社部门要督促指导大型建筑工地、大型商贸市场等主体管理单位在场内设置零工服务管理点；各县区民政部门要统筹协调，在零工比较集中的地方设置零工安置点；卫生部门做好救治定点医院准备，对突发疾病的救助对象要不讲条件，快速出诊。

       同时，今年我市继续发挥网格化管理作用，将救助工作纳入网格考评内容，网格工作人员同各职能部门无缝衔接，及时发现、及时救助；人社、卫生、公安交巡警、城市综合执法、环卫、联防人员在执勤过程中，要加大对辖区街头、桥下、废弃建筑等重点部位和人员易滞留场所的巡查力度，发现留宿和长期滞留人员要立即劝离、护送或指引其去就近的救助站点或零工服务点。另外，今后凡是驻马店市救助的流浪乞讨人员信息将全部录入全国救助管理信息系统，并且失踪人员的家人也可到各救助站网上登记和查询失踪人员信息，实现网上寻亲，为失联家庭提供便捷高效的服务。

       市救助管理站负责人郑留安告诉笔者，市民发现流浪乞讨人员可随时拨打救助站24小时值班电话0396-2910112提供线索。流浪乞讨人员如愿意到救助站，可以按照规定和有关程序办理入住手续；如不愿入住，工作人员则会对其发放救助物资或护送其回家。