市旅游局发布2017年春节黄金周出游提示

 市旅游局发布2017年春节黄金周出游提示

出游避高峰  选择好旅行社

需要投诉时，可拨打“12301”全国旅游投诉服务热线

□晚报记者   班永威    通讯员   徐晓星

本报讯   2017年的春节即将到来，为营造良好的节日氛围和旅游环境，确保广大人民群众度过一个欢乐祥和的春节假期，实现“安全、文明、有序”的假日旅游工作目标，市旅游局日前发布了2017年春节黄金周出游提示。

出发前设计好出行线路

据市旅游局工作人员介绍，春节期间出游恰逢春运高峰，客流量大。游客可早做准备，提前了解春节假期热门景区（点）、祈福场所、购物商场等旅游目的地的相关信息、天气状况和活动内容等，早做准备。自驾车出行的游客应提前了解各地高速公路小型车辆免费通行政策，设计好出行线路。也可错时出游，尽量避开春运高峰时期，或选择相对人少的目的地，达到更好的旅游享受。

选择口碑好的旅行社

另外，游客参加旅游团报名时，要注意查看旅行社的经营资质（出境旅游，要查看旅行社是否具备经营出境游资质）。在选择旅游线路产品时，不要一味选择低价产品。旅游产品包含“吃、住、行、游、购、娱”多项内容，要综合考虑，并仔细选择出游线路，可选择旅游名牌产品或口碑较好的旅行社。

“正值春节酬宾旺季，游客切莫冲动购物。在购买较贵重的金银、玉器等产品时应三思而后行，辨识商品真伪，看清商品价格、质量等，并索要正规发票。如在行程中遭遇服务质量问题，要冷静对待，避免言行过激，造成事态扩大，同时注意收集收据、门票等相关证据，必要时可录音、录像作为辅助证据。”该局工作人员告诉记者，需要投诉时，可以拨打“12301”全国旅游投诉服务热线进行投诉。也可以拨打出发地、或者目的地的旅游投诉电话进行投诉。节日期间，各级旅游投诉受理部门都会有全天24小时的投诉热线为广大游客提供服务和帮助。

此外，该局工作人员还称，游客出游要文明，入乡随俗，要签订旅游合同、索要发票等。