市旅游局被评为全省先进单位

 旅游质监执法工作成效显著

市旅游局被评为全省先进单位

□晚报记者   班永威

通讯员   徐晓星

本报讯   昨日，记者从市旅游局获悉，该局被评为全省旅游质监执法先进单位。

2016年，市旅游局开展执法检查80次，出动检查640人次，检查旅游企业79个，办理行政处罚案件2起，受理并解决旅游投诉38起。全市旅游市场规范有序，服务质量稳步提升。

据了解，2016年，市旅游局结合我市旅游市场的实际，对旅游市场秩序治理规范工作进行部署，开展了“治黑”、“清网”、“督察”、“规范”等系列旅游市场专项整治行动，通过查处一批违法违规企业，规范了旅行社、景区、饭店等旅游企业及从业人员的经营服务行为。对旅行社开展的超范围经营违规行为进行纠正，净化出境游市场秩序，开展整冶“不合理低价游”专项行动，严厉查处旅行社发布的不合理低价信息、虚假宣传、误导旅游者等行为。在节假日来临前，重点开展节前旅游市场检查活动，优化节前旅游市场环境。

此外，为进一步加大旅游客运安全管控力度，落实旅游客运安全主体责任，市旅游局联合市公安局、市安监局、市交通局等相关职能部门，开展了以旅游客运车辆租（使）用为重点的旅游客运安全检查，着力整治无旅游客运经营资格的车辆、违法租用外地旅游客运车辆等违法违规经营行为，切实保障和维护了广大游客的生命和财产安全。同时，及时处理、转办各类游客投诉，提高基层单位旅游质监工作能力。