让“自觉排队”成为文明的风景线

□ 叶金福

近日，笔者去医院看望一位住院的病人。当路经一楼门诊大厅时，发现挂号收费的四个窗口前排着四列整齐、有序的长队，既没有插队的人，也没有抱怨的人。见此，“自觉排队”四个字顿时跃入眼帘，一股文明新风也随之扑面而来。

眼下，随着城市人口的急剧膨胀，我们身边需要排队的场合也越来越多：上医院挂号看病、等候公交车、在超市购物、到银行存取款等，“排队”已经融入了我们的日常生活中。

在一些公共场所，为了方便市民、有序管理，一些单位专门划定排队区域，像医院挂号收费处、银行、车站售票厅等公共场所，大都在距离窗口一米左右的地面上划了“一米线”，以提示市民不要插队。应该说，绝大部分市民都能按照要求，做到自觉排队、有序排队、文明排队。

但在现实生活中，有少数市民并没有“自觉排队”的思想意识和习惯，总喜欢乱哄哄地一起“挤”、一起“抢”、一起“争”。有的在众目睽睽之下，不顾别人的反对，该排队时不排队，有的以有急事为由、以特殊权力随意插队，个别人甚至为插队恶语相向，与人争执等。结果，不但侵犯了他人利益，影响了社会秩序，而且也无形中“挤”掉了“文明”，“抢”掉了“素养”，“争”掉了“尊重”。

其实，排队看似是一件“小事”，但它不仅是一张测试市民素养的“试纸”，也是衡量一座城市文明程度的重要标准。因此，我们每个人都应该养成排队的良好习惯，从自觉排队、有序排队、文明排队开始，养成遵守公共秩序的良好习惯，让“自觉排队”成为文明的一道风景线，从而营造“守规矩”、“讲秩序”的良好社会氛围，为社会的和谐有序作出自我应有的贡献。③3