新能源电动汽车电池昂贵“好马难配好鞍”

市消费者协会发布新能源电动汽车消费警示

新能源电动汽车电池昂贵“好马难配好鞍”

本报讯 （记者 王晓晶 通讯员 吴彦华）随着我国新能源电动汽车行业的日益发展，新能源电动汽车因其环保、节能、政策优惠等优点，受到广大消费者的青睐，但由于新能源电动汽车产业发展存在着产业链不完整、相关法律依据滞后、出现消费纠纷推诿扯皮等现象。3月20日，笔者从市消费者协会了解到加强对新能源电动车消费者权益的保护成为当下社会各界热议的话题，根据近期受理的新能源电动车的投诉情况，市消费者协会发布新能源电动汽车消费警示。

新能源电动汽车电池昂贵

消费者常女士2018年3月1日到市消协投诉称，她购买的众泰E200新能源电动汽车，在使用过程中，不小心碰到石头，致使部分电池损坏，厂家售后检查后说整车电池更换需66480元，为了减少客户损失，将电池包返回电池厂进行维修，维修费用最低要26000元，还不含来回运费。消费者认为自己是6万元买的电动汽车，修一下就要26000元，价钱不合理。市消协多次联系厂家售后进行协调，厂家向市消协发来情况说明，该车官方报价18万多元，享受国家补贴后6万元，电池属于高科技新能源电池，组成复杂，非常昂贵，该电池包价格属于正常售价，没有多收取客户的费用。

众所周知，一块电池的容量降至初始容量的80%以下则意味着面临报废，寿命短暂。如果新能源电动汽车上的电池按6年的寿命计算，更换电池的费用在5万元~6万元左右，对于普通的新能源电动汽车车主来说，需要有充分的了解和认知。

市消协提醒广大消费者，新能源电动汽车电池属于新兴产品，目前价格非常昂贵，消费者在确定购买新能源电动汽车时，要提前了解新能源电动汽车的价格、性能、售后服务及相关的具体信息，购买后要及时索要有关手续。

新能源电动汽车如何购买保险

一般来说，新能源电动汽车车主购买车险的时候要充分考虑交强险、车损险、第三者责任险等，同时要注意电池的正确使用与维护，并及时购买保险，一旦出现意外，可把消费者的损失降低到最低。

如何选购新能源电动汽车

首先，确认购买的品牌和车型能否享受政策补贴。中央财政补助的产品是纳入《新能源电动汽车推广应用工程推荐车型目录》的纯电动汽车、插电式混合动力汽车和燃料电池汽车，消费者在购买之前一定要问清楚、查清楚能享受的优惠政策是哪些，大概费用是多少。

其次，确认购买的品牌和车型能否上牌照买保险。一般以工信部公布的《新能源电动汽车推广应用工程推荐车型目录》为准，只要是目录上已经公布的车型款式，都可以上牌照买保险，而现在市面上出现的很多老年代步车，可能不仅买不了保险，也上不了牌照。

最后，警惕不良商家侵占消费者权益。根据政策规定，补助对象是消费者，新能源电动汽车生产企业在销售新能源电动汽车产品时按照扣减补助后的价格与消费者进行结算，中央财政按程序将企业垫付的补助资金再拨付给生产企业。有不良商家在销售结算时并不是一次性直接从销售价格中把补助金额扣除后结算的，而是分批分期的返还补助款，侵害了消费者的合法权益，请广大消费者提高警惕。

驻马店市消费者协会提醒，若消费者购买新能源电动汽车之后发现自身合法权益遭到侵害或者商品质量有问题，可以到消协、工商、质检、运管等部门维护自身合法权益。