工行驻马店分行推进全行向智慧银行升级

本报讯 （记者 高元元）互联网时代对银行提出了更高的要求。自今年年初以来，工行驻马店分行加快大数据、人工智能、云计算等新兴金融科技的创新与应用，注重网络金融安全，积极打造金融服务生态圈，推进全行向智慧银行升级。

据了解，该行加快推进传统金融服务的智能化改造，构建开放、合作、共赢的金融服务生态圈，建设智能化的营销、产品、服务、风控体系，全力推进全行向智慧银行升级。同时，构建线上线下一体化获客、活客、黏客的新型客户关系管理体系，致力于构建服务无所不在、创新无所不包、应用无所不能的服务模式。该行积极推进互联网金融发展战略，持续升级完善以开放式网络银行平台融e行、电商平台融e购、信息服务平台融e联为主体，大力发展网络融资服务模式。

“工行驻马店分行融e行客户数、用户黏性和市场份额持续保持快速增长势头，自手机客户端相继推出衣、食、住、行等便民生活服务以来，为满足人民群众日益增长的美好生活需要提供了多样化、个性化的金融服务，让群众充分享受智慧银行和金融科技的惠民、便捷。”该行有关负责人表示。