汝南县常兴镇“四个突出”抓细做实扶贫领域信访工作

驻马店网讯（本网记者胡霄飞通讯员杨明华）今年初以来，汝南县常兴镇把解决扶贫领域信访问题作为打赢脱贫攻坚战的有效保障来抓，围绕“四个突出”环节，加大监督执纪问责力度，助力脱贫攻坚。

信访渠道突出“广”。充分利用群众来信、来访、来电、网络举报、随手拍等方式，多渠道收集信访线索，对发现的扶贫领域问题跟踪问效。今年初以来，共收集问题线索120件，处理信访问题120件。

分析研判突出“准”。建立扶贫领域问题线索分析研判制度，对贪污挪用、截留私分、虚报冒领、雁过拔毛、违规收费或收受好处费、优亲厚友、侵占群众财物、弄虚作假、搞数字脱贫等扶贫领域突出问题进行分析研判和精准识别。同时，实行台账式、销号式管理，调查处理情况及时进行补录，确保问题线索不遗失、不泄密。

分流处置突出“快”。对扶贫领域信访举报及问题线索即收即办、当日呈批，即时分流；对实名举报信访件，采取当面反馈、电话反馈、召开有关会议反馈等方式进行反馈，确保扶贫领域信访问题不积压、不拖延，不断提高处置效率和群众满意率。

问题督办突出“严”。采取电话、发函、实地查等方式，逐件“催办”；对信访件办理情况进行全程动态跟踪管理；对督查无效的单位进行约谈；对问题没查清、处理不到位责令整改，确保信访件按质按量按时完成核查。截至目前，对信访件进行电话“催办”22次，现场督办16件。