市行政服务中心优化办事流程服务项目建设

本报讯（通讯员 岳晓）近日，市行政服务中心结合工作实际，要求全体干部职工切实增强责任感和使命感，严格落实市委、市政府出台的各项政策，紧紧围绕签约即落地、摘牌即办证、拿地即开工的工作目标，开展公共资源交易回头看、审批流程优化回头看、一网通办回头看，针对项目推进中存在的突出问题，拿出解决方案，为重点项目建设保驾护航。

该中心打造网上审批平台，推进“互联网＋审批”，让网络、数据多跑腿，不让群众跑一趟。建立智慧政务大厅平台，做到市民办事便捷、政民互动交流、线上线下融合，推进政府网站规范化、集约化、创新性发展。建立网上监管平台，对网上审批、窗口工作人员工作状态、办件情况等进行跟踪问效。高标准建设我市市民中心，按照“凡批必进”的原则，推动政务服务事项集中入驻，确保授权到位、人员到位、管理到位，切实做到一站式服务、一窗口受理、一平台共享。

该中心还推行联审联批工作机制，提出加快项目建设可行办法，破除旧模式，优化行政审批流程，提高审批效率。进一步完善大厅管理办法，加强对窗口人员的考核管理。完善办件绩效评比办法，围绕服务事项受理率、一次办结率、企业和群众投诉率等，严格考评奖惩，推动“放管服”改革取得实效。