规范行政审批行为 推进审批流程再造

驻马店网讯（本网记者 范书画 通讯员 杨晓莉) 为贯彻落实“放管服”和“一次办妥”改革要求，进一步提高行政审批效率，市行政服务中心积极配合市放管服办公室，对全市42个职能部门认真梳理审批事项流程，精简办事环节，完善审批服务。截至7月22日，32个单位的533项审批事项流程再造工作取得了初步成效，审批优化事项占全部政务服务事项的44.5%。据了解，主要体现在以下几个方面：

注重夯实基础，在完善工作机制上下功夫。为保证行政审批流程再造工作的顺利实施，市行政服务中心起草《关于审批事项流程再造的通知》，经放管服办审核后发送市直42个单位。要求各单位对照1200项政务服务事项中的行政审批事项进行流程再造。同时中心将进驻窗口流程再造纳入综合绩效考评，强力组织推进，确保流程再造工作有序实施。

注重跟踪问效，在审批提速增效上下功夫。市行政服务中心围绕企业群众需求，深入研究、科学论证，组织各窗口精准施策，确定了压缩承诺时限、精简审批要件、简化审批环节、明确签批流程等4项具体措施。流程再造后，我市审批服务效能明显提升：一是审批时限进一步缩短。32个单位348项审批事项的承诺时限由原有法定时限8222个工作日缩减到3897个工作日，缩减4325个工作日，平均提速52.6%。二是审批流程进一步优化。20个部门124项审批事项优化环节126项，12个部门61项事项精简申报要件166项。其中市自然资源和规划局精简申报要件76项，卫健体委10项审批事项由承诺件改为窗口即办。

注重服务前移，在健全服务体系上下功夫。市行政服务中心结合流程再造工作，全面推行一次告知、一窗受理、一网通办、一次办妥，结合企业和群众需求，通过实行网上预约、上门服务、帮办代办、容缺服务、免费邮寄等便民服务举措，进一步提高审批工作效率和便利化程度。目前，已有9个部门的82项事项采取容缺受理等服务前移措施，线上线下“一体化”审批服务体系进一步健全。