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记驻马店保安服务公司中原银行监控值机员雷晶

2019-08-13 10:11 来源：驻马店网责任编辑：刘银霞

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摘要：2016年3月的一天，雷晶在值班时发现一名身穿红色上衣的年轻女子在一个ATM机上取钱时将一张100元现金遗失在出钞口，为防止现金被别的顾客拿走，她立即对该ATM机进行实时监控，并通过对讲设备向前来办理存取业务的客户喊话提醒，同时迅速将这一情况报告银行负责同志，银行工作人员...

她业务精通、技能娴熟，工作认真、任劳任怨，以女性特有的真诚、细心、温柔、善良在监控值机班这个岗位上谱写着自己别样的精彩篇章，她既是班长处理日常工作的得力助手，也是班组成员解决各项监控流程难题的“顶梁柱”，她就是驻马店保安服务公司中原银行监控值机员雷晶。

监控值机是一个既要耐心专注，又枯燥乏味的工作，不仅需要一定的技术理论知识，还需要有调试、切换、查阅、检索、拷贝等方面的知识。雷晶2012年9月应聘入职后，凭着对工作的热爱和岗前培训学到的业务技能，为尽快适应这份工作，她自学了监控设备调试和视频保存拷贝及格式转换等方面的书籍，并在实际工作中不耻下问、虚心向班长和老同志学习请教，不到一年的时间就成了班里的多面手和业务骨干。

2016年3月的一天，雷晶在值班时发现一名身穿红色上衣的年轻女子在一个ATM机上取钱时将一张100元现金遗失在出钞口，为防止现金被别的顾客拿走，她立即对该ATM机进行实时监控，并通过对讲设备向前来办理存取业务的客户喊话提醒，同时迅速将这一情况报告银行负责同志，银行工作人员到达现场后拿回现金并通过流水和卡号找到了失主。虽然只有100元钱，足以证明雷晶对工作的认真态度和责任心，这件事得到了客户单位的认可和赞扬。

去年4月，分公司为拓展业务发展空间，要求每个监控值机班指派一名同志乘坐宣传车到各县宣传业务和发放宣传单，中原监控室被要求派人到较远的新蔡县宣传。接到这个任务后，其他同事因家中有事不能参加，雷晶主动请缨参加，替大家解忧。没人知道她晕车，在较远的车马劳顿中，她忍受着身体的不适，坚持下来，而且没有告诉任何人，并且在发放传单的一天时间里和大家并肩作战，没有一句怨言，出色地完成了任务，得到了领导的表扬和同事们的赞许。

（周方媛）

责任编辑：刘银霞

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