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市第一人民医院优质服务暖人心病人感激送锦旗

2019-10-31 09:52 来源：驻马店网责任编辑：徐明霞

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本报讯近日,市第一人民医院神经内科二病区上演了温馨的一幕，患者李某手捧一面写着“医术精湛医者仁心”字样的锦旗,再三感谢医生廖磊及科室医护人员对他的精心治疗和护理。

患者李某，确诊“脑梗塞，高血压病”后到神经内科诊治。入院初，患者右侧肢体仅能在床上移动，不能下地行走，言语含糊，情绪低落。廖磊得知情况后，详尽地与老人沟通，解除其心理的紧张情绪。同时，主管医护人员主动与老人拉家常聊天，鼓励老人树立起康复的信心。患者积极配合，治疗1周后，患者肢体活动、言语表达渐渐恢复，行走已无大碍。

患者出院后，廖磊坚持做回访工作，及时了解患者的恢复情况，以“爱心、诚心、耐心、细心、责任心”的服务理念为病人提供最优质的服务，提供护理延伸服务。

锦旗是患者对医护人员的赞许，是对每他们一点一滴付出的认可和肯定，同时也是一种鞭策，鞭策他们在今后的工作全心全意为患者服务。（李明华邢小宝）

责任编辑：徐明霞

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