遂平县公安局文城派出所多措并举不断提高群众满意度

驻马店网讯(记者 周涛 通讯员 黄晨)为不断提升群众的安全感、满意度，近日，遂平县公安局文城派出所在日常警务工作中紧紧围绕构建和谐警民关系的目标，不断探索工作新途径、新方法，以维护社会治安持续稳定的实际行动赢得了群众的好评。

一是派出所民警每月对辖区群众，特别是孤寡户、贫困家庭等弱势群体定期走访，主动上门帮助解决实际困难，有效地拉近了与辖区群众的距离，赢得了辖区群众的信任和对公安工作的支持。同时，通过调查访问及时准确地掌握辖区治安动态，为实现精确打击提供可靠保障。

二是将“防火灾、防盗抢、防事故”等作为工作重点，开展安全隐患大排查，及时发现和消除各类安全隐患。民警将增强群众治安防范意识、加强安全防范为重点，对群众加强防盗抢、防诈骗、防火灾、防事故等方面的宣传，发放各类宣传材料和防范手册，着力提高群众的防范意识，强化源头预防、事前预防，减少不安全因素和违法犯罪的发生率。

三是文城派出所紧紧围绕“服务人民群众”的中心目标，采取各项便民利民措施，主动向群众公布办事程序、收费标准、办结时限等，自觉接受社会各界的监督，针对一些特殊群体推出了上门办证等服务，为优化营商环境、增进警民之间的感情打下良好基础。

四是民警在工作中，注重收集和倾听群众的意见和建议，通过设置群众意见箱、民警入户走访、召开座谈会等形式，积极征求群众的意见、建议，认真倾听群众的呼声和要求，建立信息反馈互通机制，及时梳理解决群众反映强烈的热点和突出问题，进一步加强了警民沟通和联系。