和兴镇开展扶贫领域信访党员群众“面对面”活动

驻马店网讯(记者 周涛 通讯员 张占奎)为切实提升脱贫攻坚工作，和兴镇一直把扶贫领域信访积案化解工作作为深入了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作来抓，着力化解反映突出的信访案件，提升群众的获得感、安全感和满意度。

带件下村，做到事有人管。各信访件由党委成员带队进村入户，与群众面对面，宣讲扶贫政策，访贫问苦，做到不厌其烦、耐心倾听群众的诉求，真正沉下身子、深入基层，了解群众所思，回应群众所盼，帮助群众解决实际困难。确保积案化解工作质量高、群众满意度高、化解积案，不留后遗症。

积极面对，做到户有人访。以敢于担当的精神做好扶贫领域信访工作，坚持把接访、下访作为党员干部直接联系群众的一项有效机制。切实发挥基层党组织作用，针对扶贫领域信访频发、易发的“病灶”，充分发挥人民调解和群防群治作用，将矛盾问题化解在基层、化解在萌芽状态。高度重视解决好群众初信初访，避免小问题拖成大问题、一般性问题演变成信访突出问题，提升基层社会治理水平，维护基层和谐稳定，为推进乡村振兴营造良好的环境。

疏导情绪，做到苦有人诉。通过张贴扶贫领域信访电话、电子邮箱等多种途径接触群众、了解群众、听取民意，为群众排忧解难。镇、村党员干部们离开凳子、撂下架子、扑下身子、掏出心窝子，带着感情“走”进群众家中、“走”进群众心里，带着感情“访”出存在问题、“访”出民心所向，让贫困群众体会到党员干部就是他们实实在在的“贴心人”。

通过开展党员群众“面对面”活动，实打实解难,心越走越近、情越访越暖，查漏补缺、巩固提升，确保决战决胜、高质量脱贫，不断提升群众的获得感、幸福感。