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外国友人的“暖心”之旅

2020-01-17 09:45 来源:驻马店网 责任编辑:魏甜甜
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摘要:2020年1月15日5点52分,由驻马店车务段临客乘务组担当上海开往信阳的3556次旅客列车正点驶离上海站。武汉客运段列车长甘云峰按照规定对全列车车厢进行巡视检查时,发现10号车厢连接处有三位旅客愁眉不展,特别一位女士脸色苍白,甘云峰立即上前询问。

驻马店网讯(记者 董凡 通讯员 崔遂红 李晓娟 )2020年1月15日5点52分,由驻马店车务段临客乘务组担当上海开往信阳的3556次旅客列车正点驶离上海站。武汉客运段列车长甘云峰按照规定对全列车车厢进行巡视检查时,发现10号车厢连接处有三位旅客愁眉不展,特别一位女士脸色苍白,甘云峰立即上前询问。

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经了解,这三位均来自巴基斯坦,在武汉科技大学学习。因一同伴护照遗失,他们商定利用放假时间到上海旅行然后前往合肥补办护照。谁知正值中国返乡客流高峰春运第五天,车票紧张,他们只买到去合肥站的站票。在进站上车中,一位同伴身体突发不适,感觉头晕胸闷,身在异国他乡,加上交流不畅,三个外国友人感觉十分无助。

一定要让外国友人感受到中国人的友情与温暖。知悉情况后,甘车长立即将他们带到餐车暂坐,并送来了开水,征求到他们希望能有卧铺休息的意见后,用对讲机联系副车长李晓娟,要求克服困难,尽力调剂铺位,努力达成外国友人心愿!

6点57分,为方便他们相互交流照顾,副车长李晓娟协调驻马店车务段临时乘务组管理卧铺人员,通过努力,为三位外国友人补到一组卧铺。李晓娟还发挥自己有过医学急救知识培训的经验,细心询问不舒服女士的症状,是否需要药品,同时为她清理了铺位,使她得到更好的照顾。因为雨雪天气,在列车即将到达合肥站,李晓娟又给他们讲解下车及出站注意事项,要他们注意脚下安全,询问是否还需要其他帮助……无微不至的关心关怀,让外国友人一直拉着李晓娟的手不知道说什么才好,只是不停的说着“谢谢,谢谢!”李晓娟微笑着说:“国籍有别,友谊无差!您的鼓励就是我们最大的动力!”

责任编辑:魏甜甜

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