建行驻马店分行：战役情共克时艰开网课服务网点

2020-02-09 08:42 来源：驻马店网责任编辑：魏甜甜

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摘要：为了服务好客户和网点，建行驻马店分行卡中心在负责人的精心策划和亲自主持下，2月5日至7日，对20个支行行长和主管行长，分6场，采用微信视频会的方式，将信用卡主要产品特点、营销方式网上转移、考核政策等内容进行了沟通交流，并听取了大家的意见、建议。

驻马店网讯（通讯员王付彬）疫情阻断了上班，服务一刻不能中断。为了服务好客户和网点，建行驻马店分行卡中心在负责人的精心策划和亲自主持下，2月5日至7日，对20个支行行长和主管行长，分6场，采用微信视频会的方式，将信用卡主要产品特点、营销方式网上转移、考核政策等内容进行了沟通交流，并听取了大家的意见、建议。

会议得到大家积极响应，各支行分别采用同样方式分层级向员工传达。青年员工、客户经理、渠道专管员积极行动，把信用卡、分期以云工作室、美篇、抖音动画等小视频形式制作岀来，分享微信群和朋友圈，并积极指导客户网上申请办理相关业务。

客户反响强烈，营销效果明显：仅2月6日，通过员工指导，客户线上申请一般分期4笔2.5万元，分期通4笔33万元，信用卡26张。同时还通过电话、微信解决不少客户网上还款、信用卡调额、延期还款等急需解决的问题。

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