我市及部分县城火车站进站通道将暂时关闭

驻马店网讯（记者 左蕊 通讯员 庞培培）2月9日，驻马店市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部发布通告称，自2月9日24时起，临时关闭驻马店火车站、遂平火车站、西平火车站、确山火车站进站通道，恢复时间另行通知。

“面对当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的严峻形势，临时关闭驻马店火车站、遂平火车站、西平火车站、确山火车站进站通道是为有效减少人员流动，避免交又感染。请全市人民和广大旅客理解支持。”驻马店火车站相关工作人员告诉记者，今天（2月9日）晚上12点之前驻马店火车站、遂平火车站、西平火车站、确山火车站进站通道仍可正常通行，从今晚12点开始便关闭进站通道，但出站通道正常通行；管控措施解除时间另行通知。

记者了解到，在此期间为了方便旅客办理退票，中国国家铁路集团有限公司决定，自2020年2月6日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票，旅客在开车前自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。对无法在网上办理退票的旅客，铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，如开车前无法到车站办理退票的，可延期至3月31日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。因各地学校开学时间不同，为方便学生旅客退票，铁路部门已于1月27日起，在办理学生票退票时均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。