遂平县财政局:值班人员 “五心”温暖小区居民

2020-02-14 14:59 来源：驻马店网责任编辑：杨涛

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摘要：对于居民的服务和帮助报以诚心，每天都对帮助过的居民进行电话回访，询问他们的意见和建议，借以改进和提升工作，真正做到想为居民所想、急为居民所急，把好事办到居民的心坎上，赢得了居民的一致称赞。

驻马店网讯（记者丁继坡通讯员刘萌萌）遂平县财政局分管小区疫情防控监测点值班人员，在工作中牢记宗旨，以民为本，用“五心”为居民办实事，解难事，送温暖。

该局的值班人员牢记初心，始终把居民的生命安全和身体健康放在第一位，坚持做到守土有责、守土担责、守土尽责。对居民的生活困难给予关心，每天通过上门询问、电话沟通、短信问候等方式，听取居民各方面困难，及时汇总梳理，第一时间帮助解决。对于居民的诉求和求助，积极回应，尽心解决，组织专门人员和消杀药品，坚持每天2次对分管的4个小区进行全面药物消杀，对开元路南段分管小区的损坏大门进行维修，对各小区的垃圾和卫生死角进行了彻底清除。对于小区封闭管理给居民购买生活物品带来的不便，热心给予帮助，值班人员每天把请求帮助采购蔬菜等生活物品的居民逐户登记，列出清单，组织人员代为采购，送货到家。对于居民的服务和帮助报以诚心，每天都对帮助过的居民进行电话回访，询问他们的意见和建议，借以改进和提升工作，真正做到想为居民所想、急为居民所急，把好事办到居民的心坎上，赢得了居民的一致称赞。

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