工行驻马店市汝南支行党支部开展“亮身份、做表率”提升服务质量活动

驻马店网讯（通讯员 赵大勇）工行驻马店市汝南支行党支部进一步增强党员的责任意识和服务意识，营造创先争优良好氛围，充分发挥共产党员的先锋模范作用。开展“亮身份、做表率”提升服务质量活动。

工行驻马店市汝南支行党支部进一步增强党员的责任意识和服务意识，营造创先争优良好氛围，充分发挥共产党员的先锋模范作用。开展“亮身份、做表率”提升服务质量活动。

为增强员工的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识和发展意识，全面提升外部形象新境界、新作为和新亮点，该行从疫情复产开始，适时开展“亮身份、做表率”提升服务质量的活动，统一制作党员身份牌，聚焦党员作用，引导党员立足岗位、履职尽责、勇于担当；树立党员典型，宣传表彰一线员工“服务明星”等活动，树立旗帜和榜样，引导鼓舞员工向先进看齐，加油奋进，进一步提高工作效能。

为保证窗口服务的引力、张力、活力、实力，该行营业室调整部分窗口服务人员，把党员、团员、入党积极分子以及年轻的同志调整到服务窗口，并让员工牢记自己的身份，在服务客户窗口摆放身份牌，胸前配戴党徽，一切按照“服务礼仪”培训时的规范标准进行服务。

党员身份不仅仅体现在对外服务上，也要体现在干事创业上。营销党小组七名党员带头钻研业务知识，自觉履行党员义务，重活累活有人干，困难面前有人上，加班加点有人冲，重担压肩有人挑，业务技能有人练，任务指标有人扛。在近期开展的pos机营销、信用卡分期、收款码产品等营销活动中，党员团员放弃班后、节假日休息时间，把服务延伸到了行外，主动上门到商户中宣传我行产品，与客户建立紧密型的业务联系，提升外部形象，达到业务转型、产品转型、服务转型和经营转型的要求。