遂平县公安局“三个主动”推进提升群众满意度工作

驻马店网讯（记者 周涛 通讯员 黄晨） 为提升辖区群众满意度,遂平县公安局以“三个主动”为重点的民生警务战略,切实提高群众对社会治安的安全感和公安工作满意度。

一、主动了解民情民意。组织民警深入基层一线,开展走访活动。在走访中做到了解社情民意与化解矛盾纠纷有机结合,通过联合社区、村居干部,着重做好重点村居与人员的矛盾纠纷排查和梳理,促进社会和谐。

二、主动保障群众安全。大力推进警力下沉,屯警街面,让群众感到“警察就在身边”,让犯罪分子感到“警察无处不在”。推行以巡特警大队常态巡逻模式,规定每晚由巡特警派出巡逻队员配合城区派出所开展夜间巡逻。

三、摆正位子、以民为本,主动服务社会需求。根据群众对公安机关服务群众的新期待和新要求,及时转变理念,摆正位子,从细节做起,从小事抓起,着力提升服务水平。全力解决群众的各类现场求助。走访民警在走访中也积极为群众提供力所能及的服务。