民警解难题 群众送锦旗

本报讯（通讯员魏家远）8月19日，一女子到金桥公安派出所送上一面锦旗，特意感谢民警王智。

6月28日早上6时许，金桥公安派出所民警王智、马党接到群众报警，白桥路和百合路交叉口附近有人躺在地上。民警迅速赶到现场，发现一名男子躺在地上昏迷不醒。民警王智立即拨打120将该男子送到九九0医院救治，同时在附近开展走访调查。经调查发现，该男子（张某某，42岁，正阳县人）于6月27日晚独自骑电动车经过此处并摔倒在地。民警费尽周折联系上了张某某的妻子。至此，该起警情已处置完毕。可在随后的回访中，王智了解到，张某某因伤病医治无效已不幸去世。张某某的儿子和妻子都在正阳老家生活，儿子刚成年，妻子无工作，张某某独自在驻马店打工，是家中唯一的经济来源。现在张某某身故，家中生活异常困难。

王智从张某某妻子哽咽的话语中听到了其对未来生活的绝望，立即对其进行心理疏导，劝其对生活要有信心。在民警王智的多次耐心开导下，张某某的妻子回想起曾经为张某某购买过一份意外险，但不知道保险公司是否理赔。民警王智通过咨询保险公司了解到张某某符合保险赔付的条件，立刻告知张某某的妻子，并积极协助提供保险理赔需要的各种文书。

在随后的一个多月里，经过民警王智多次和张某某生前所购保险的保险公司沟通，张某某的妻子终于得到了意外险赔付金。

近日，在民警王智的关心帮助下，张某某的妻子在正阳县城找到一份临时工作，张某某刚成年的儿子也在装修队找了份工作。