讲文明树新风
首页 县区 汝南县

汝南县金铺镇多举措解决群众诉求

2020-11-17 22:15 来源:驻马店网 责任编辑:徐明霞
发送短信 zmdsjb 10658300 即可订阅《驻马店手机报》,每天1毛钱,无GPRS流量费。

摘要:根据交办件时限要求,严格限期办结,加大催办、督办力度,在办理时限内,跟踪提醒,掌握办理进度,确保达到实办、快办的效果。

驻马店网讯(记者 王飞 通讯员  李超)今年以来,汝南县金铺镇以“解决群众诉求,深入推进政民互动,切实解决群众诉求让群众满意”为目标,采取多种举措,扎实做好“12345”市长热线办理工作。

提高认识,加强领导。该镇将市长热线办理列为日常的一项重要工作,严格要求各分管领导对市长热线问题及时调查,做到早发现、早处理,及时化解矛盾问题,增强做好热线承办工作的责任心和服务意识,力求做到“件件有落实、事事有回音”。

专人办理,突出实效。镇综治办明确专人负责,实时查看12345市长热线平台,平台有交办件时第一时间签件受理,并且实行跟踪督办制。根据交办件时限要求,严格限期办结,加大催办、督办力度,在办理时限内,跟踪提醒,掌握办理进度,确保达到实办、快办的效果。

完善流程,强化制度。进一步规范办理程序,促进办理程序公开透明。确保办理工作有据可依、有章可循。同时进一步重视回访制度的落实,及时详细的将政策依据、办理结果回复来电人,确保良好的社会服务效果。

积极主动,加大宣传。坚持“以人民为中心”的服务理念,以切实解决群众困难为目标,本着“上下联动、协调配合、快速反应、处置高效”的工作方针,严格要求分管负责人做好落实,积极主动与问题所在村居联系,认真听取群众意见和建议,及时解决群众反映的困难。  

责任编辑:徐明霞

查看心情排行你看到此篇文章的感受是:


  • 点赞

  • 高兴

  • 羡慕

  • 愤怒

  • 震惊

  • 难过

  • 流泪

  • 无奈

  • 枪稿

  • 标题党

版权声明:

1、凡本网注明“来源:驻马店网”的所有作品,均为本网合法拥有版权或有权使用的作品,未经本网书面授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:驻马店网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

2、凡本网注明“来源:XXX(非驻马店网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如其他个人、媒体、网站、团体从本网下载使用,必须保留本网站注明的“稿件来源”,并自负相关法律责任,否则本网将追究其相关法律责任。

3、如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。

返回首页
相关新闻
返回顶部