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维护群众合法权益 促进社会和谐稳定

2021-02-26 09:49 来源:驻马店网 责任编辑:闫继华
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  本报讯 (记者 牛云强)2月25日,副市长、市公安局局长王钦胜来到12345政务服务便民热线接听市民来电,听取广大市民对社会安全管理工作的意见和建议,与群众线上交流,真诚沟通,体察民情、了解民意、解决民困。

  市民所反映的问题主要涉及道路交通安全、消防安全隐患、车辆道路违停、社会治安事件、户籍变更、货车超载等问题。市公安局、市信访局、市司法局等相关单位负责人陪同。

  在接听热线过程中,针对市民反映的市区乐山大道学校附近道路隔离护栏设置问题;铁路东一小区居民反映的消防通道被堵,存在安全隐患问题;驿城区顺河街道十字路口没有安装红绿灯出现交通事故问题;正阳县汝南埠镇一餐馆老板被人砸店、殴打问题;上蔡县西洪乡拉石子货车超载损坏道路问题,王钦胜与群众亲切交流互动,认真倾听群众的诉求,细心解答群众疑问。

  王钦胜共接听群众来电8件,能当场答复的,当场给予答复;能当场解决的,当场协调解决;需要进一步调查处理的,当场明确责任部门尽快调查核实、尽快给出满意处理结果,切实解决群众合理诉求,持续提升便民利民服务水平。

责任编辑:闫继华

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