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西平农商银行 探索网点转型路径 满足客户服务需求

2021-07-08 08:06 来源:驻马店网 责任编辑:刘银霞
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  本报讯(全媒体记者 李小龙 通讯员郭瑞 苏俊杰)为打造一支高水平、高素质的厅堂主管队伍,日前,西平农商银行组织召开厅堂主管座谈会。该行人力资源部、安全保卫部、运营管理部及辖内各网点厅堂主管参加座谈会。

  座谈会上,该行人力资源部结合厅堂管理,通报了前5个月厅堂主管营销情况;安全保卫部、运营管理部分别就营商环境打造、规范化服务等提出了具体要求。两个多小时的座谈中,厅堂主管围绕如何做好柜面与厅堂服务、完善营销话术、加强产品推广、规范服务等方面畅所欲言,为下一步改进提升厅堂服务工作提出许多建设性意见和建议。

  此次座谈会在轻松愉快的氛围中进行,不仅让大家增进了了解,而且凝聚了共识。大家表示,将不断探索厅堂服务的最佳路径,尽快让自己成为行家里手,有效满足客户多层次、多元化金融服务需求。

责任编辑:刘银霞

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