市民为市中心医院“智慧医疗”点赞
病历,是关于患者疾病发生、发展、诊断、治疗情况的真实记录,是临床医师根据问诊、查体、辅助检查以及对病情的详细观察后,经过归纳、分析、整理书写而成的医疗档案资料。同时,病历也是部分患者的急需之物。慢病特病申请、保险理赔、伤残鉴定等情况都需要病历。
“过去,患者为了复印病历需要来回跑。尤其是一些县城的患者,费时又费力。”市中心医院病案管理科科长齐淑萍说,随着国家对病案管理流程的强化,医院病案管理科为了满足广大患者复印住院病历的需求,于2020年11月开展了全流程线上复印病历业务,开通病历复印网上预约服务,为住院患者提供医院官网、微信公众号等多途径的病历复印预约服务,把病案室的“线下”服务提升至“线上”,并实现了快递信息实时推送和提醒,解决患者的后顾之忧。
截至目前,该院已邮寄出800多份病历。
患者只需在出院10个工作日后,微信搜索“驻马店市中心医院服务号”,填写病历信息、上传证件照即可完成申请,申请者可选择现场自取和病历邮寄两种方式。复印费用和现场办理一样,每页0.4元,快递费由中国邮政收取,实现了“人在家中坐,病历快递来”,最大限度地满足了患者的需求,也减轻了病历复印窗口的压力。
近年来,随着“互联网+医疗”的发展,互联网不断为患者就医问诊提供便利,“让百姓少跑腿,数据多跑路”也是市中心医院病案管理科始终追求的目标。
责任编辑:徐明霞
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