遂平县劳动人事争议仲裁院多措并举抓好劳动仲裁工作

驻马店网讯(记者 周涛 通讯员 王盛）今年以来，遂平县劳动人事争议仲裁院为维护当事人合法权益，促进劳动关系和谐稳定，多措并举开展劳动仲裁工作。

真诚接待，耐心细致做好群众咨询工作。当事人来访咨询时，热情服务，耐心讲解，告知来访人员解决问题的途径，努力为来电来访人员排忧解难。

注重调解，将调解工作贯穿于仲裁工作各个阶段。充分发挥和谐劳动关系“调节器”的作用，用真心和真情打动劳动关系双方，通过事前、事中、事后调解，减少劳资双方维权成本和周期。

建立多渠道化解劳动纠纷机制。在县级设立调解委员会；在乡镇依托劳动保障所设立18个劳动人事争议调解中心，在企业依托工会设立劳动争议调解组织，做到小事在乡镇调解中心或企业调解组织调解，大事在县调解委员会调解，实现“小事不出乡、大事不出县”。

裁审结合，提高办案效能。畅通劳动仲裁部门与法院的沟通联系渠道，对于疑难复杂或存在重大社会影响的劳动争议案件，进行交流研讨，从个案出发统一裁审理念、思路和裁审标准，解决实践中的突出问题。

截至目前，遂平县劳动人事争议仲裁院接收并受理劳动争议仲裁案件61件，涉及劳动者61人，其中以仲裁调解结案的38件，以仲裁裁决结案的16件，受理后正在办理的案件7件。案件当期结案率100%，调解率70%。共为劳动者赢取经济赔偿225万元。