不信谣不传谣 讲文明树新风 网络安全
首页 新闻 社会

游泳馆暂停营业 培训费该不该退

2021-09-03 09:38 来源:驻马店网 责任编辑:梅雅平
发送短信 zmdsjb 10658300 即可订阅《驻马店手机报》,每天1毛钱,无GPRS流量费。

摘要:彭先生提出,“假如游泳馆因为经营不善倒闭了,那今年交的钱岂不是泡汤了?这位负责人介绍,目前,绝大多数培训机构都是预付费制,很多消费者提前报名缴费,但由于疫情原因不能如期上课,不能达到培训的目的,作为消费者,可以要求培训机构退还相应的费用。

驻马店网讯(记者 刘金霞)由于疫情原因,前段时间,我市的游泳馆等场所暂停营业,这让不少提前报了培训班的市民犯了难。昨日,市民彭先生就因为游泳培训课程退费问题与商家产生了分歧,无奈之下,彭先生拨打了本报热线电话求助。

据彭先生介绍,暑假期间,他花980元给孩子在市区一家游泳馆报了游泳培训课程。“培训课程一共12个课时,孩子只去过1次,8月3日游泳馆闭馆,9月1日才营业。虽然现在孩子没正式开学,但开始上网课了,孩子没时间去参加培训。”彭先生说,“我要求商家退培训费,商家却说日期可向后延迟,不退费。”

彭先生当初交培训费时,商家给他出具一张收据和一张培训协议,记者看到,协议上商家写着这样一句话:“如非店方原因造成的长期无法锻炼,不可退款,不可折现。”

昨日上午,记者联系了该游泳馆的一位负责人。他告诉记者:“前段时间,疫情形势一直没有好转。疫情属于突发情况,并非游泳馆自身原因导致的不能培训,按照协议上的规定,是不退费的。现在,游泳馆已经正常营业,培训课程可往后延期进行。”针对彭先生的诉求,这位负责人表示会跟公司沟通后再给彭先生解决。

对于这个说法,彭先生并不认可。“现在天气转凉,孩子不愿意去,我认为商家应该退还培训费。”彭先生提出,“假如游泳馆因为经营不善倒闭了,那今年交的钱岂不是泡汤了?谁也不能保证是否会出现其他突发情况,培训费在商家手里,这对消费者来说十分被动。”

对此,记者咨询了驻马店市消协有关负责人。这位负责人介绍,目前,绝大多数培训机构都是预付费制,很多消费者提前报名缴费,但由于疫情原因不能如期上课,不能达到培训的目的,作为消费者,可以要求培训机构退还相应的费用。

“因为此次突发疫情属无法预料且无法避免,因为疫情导致合同无法正常履行,这是不能归责于任何一方的。基于公平原则,消费者完全有理由要求培训机构退费或协商延期。”这位负责人表示,对于某些培训机构借故拒不退费、强制变更课程的“霸王条款”,消费者可以拒绝。

责任编辑:梅雅平

查看心情排行你看到此篇文章的感受是:


  • 点赞

  • 高兴

  • 羡慕

  • 愤怒

  • 震惊

  • 难过

  • 流泪

  • 无奈

  • 枪稿

  • 标题党

版权声明:

1.凡本网注明“来源:驻马店网”的所有作品,均为本网合法拥有版权或有权使用的作品,未经本网书面授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:驻马店网”。任何组织、平台和个人,不得侵犯本网应有权益,否则,一经发现,本网将授权常年法律顾问予以追究侵权者的法律责任。

驻马店日报报业集团法律顾问单位:上海市汇业(武汉)律师事务所

首席法律顾问:冯程斌律师

2.凡本网注明“来源:XXX(非驻马店网)”的作品,均转载自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如其他个人、媒体、网站、团体从本网下载使用,必须保留本网站注明的“稿件来源”,并自负相关法律责任,否则本网将追究其相关法律责任。

3.如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。

返回首页
相关新闻
返回顶部