整治拒收现金典型案例及 遇见拒收现金行为如何做

一、整治拒收现金典型案例 

案例一：2020年11月16日，中国人民银行荆州市中心支行接到热心群众举报称，在学苑路附近，一商贩摊位上张贴着“谢绝现金支付”字样。获取情报后，货金科工作组人员立马动身前往现场了解情况进行取证。经过工作组人员现场宣传教育，商贩对违法事实供认不讳并诚心整改。鉴于该违法主体能主动承担责任，当场撤掉拒收现金告示并增加现金收费渠道，尚未引起不良社会影响，工作组认定其拒收现金行为情节轻微。 

案例二：2020年11月23日，湖北省宜昌市秭归县茅坪镇有网友爆料，一位老人独自冒雨来交医保，因为拒收现金满脸无助。第二天，宜昌市秭归县茅坪镇人民政府发布通报称，“事情发生后，秭归县相关部门工作人员上门为老人办理了居民医保，我们将坚持以人民为中心的服务理念。” 

二、遇见拒收现金行为如何做 

1.提醒对方，拒收现金是违法的行为。在遇到拒收现金的时候，提醒对方坚持拒收现金是违法的行为。一般情况下，对方就会立刻改变态度。 

2.向相关部门举报。根据我国相关法律法规：不得排斥和歧视现金支付。在沟通无果后，消费者可拨打12363进行投诉和举报，如果相关部门查证后属实，会进行相应的处罚。 

人民币是我国的法定货币，拒收现金极易引发社会公平性缺失。为深入贯彻党中央、国务院和人民银行的工作要求，维护人民币法定地位，上蔡惠民村镇银行以“让党放心，让人民群众满意”，深入践行“为民服务”理念，组织县域各支行深入开展“整治拒收现金行为”宣传，为社会公众宣讲《中华人民共和国中国人民银行法》《中华人民共和国人民币管理条例》，讲解在日常生活中遇到拒收现金问题该如何处理等。  

（上蔡惠民村镇银行）