上蔡县税务局：“一站 式”贴心服务为纳税人解了忧

驻马店网讯(记者  陈司  通讯员 张翔宇)“我真的没有想到可以办理的这么迅速，来这里一趟业务全部办理完成了，工作人员的服务真的非常好，我为他们的服务点赞。”日前，提起自己在办业务时遇到的种种问题，上蔡县个体工商户于某感叹不已。

于某8月在上蔡县登记注册开办了一个食品批发门市，需要进行个人所得税纳税申报，由于于某本人从未接触过此项业务，在家中进行网上申报遇到了极大困难。

眼看着申报截止期将要到来，内心焦急万分，于某在申报截止期当天来到上蔡县办税服务厅寻求帮助。当工作人员了解到其情况后，迅速安排人员在大厅使用外网电脑辅助于某进行个人所得税纳税申报，并提醒于某可以用手机拍下操作步骤，以免再次申报时遇到困难。

最终，在工作人员的帮助下，于某顺利完成了申报，申报结束后于某如释重负，为工作人员的贴心服务感动。

该县办税服务厅负责人介绍，为纳税人提供精细服务是我们落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》的一项重要内容，我们结合便民办税春风行动、“放管服”改革、优化营商环境等工作安排，积极落实《意见》中办税缴费服务的各项工作安排。

据悉，上蔡县税务局为落实《意见》成立了工作领导小组，明确责任分工，制定《意见》落实时间节点，要求各部门在时间节点前完成相对应的分工。

该县税务局落实《意见》的实际行动，既为纳税人提供了优质高效的服务，增强了纳税人的获得感、满意度，又促进了征纳关系更加和谐，税收营商环境进一步优化。