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为民服务暖民心 上门办证显真情

2021-11-15 15:10 来源:驻马店网 责任编辑:杨姗姗
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摘要:中午下班,郭栋将最后一位办理业务的群众送出门后,顾不上吃饭,便和同事一起携带相机等设备前往李大娘家,将“照相室”搬到李大娘家。临走时,郭栋向李大娘承诺,等身份证办好后就给你送到家里。李大娘对民警的热情服务感激不已,直夸民警:“好样的。”

□ 许 静 刘 真

“警察同志,我想找你帮个忙。”11月9日,一位大娘到西平县公安局权寨派出所户籍室对民警郭栋说。

郭栋放下手中的工作,抬起头看见大娘的眼泪在眼眶里打转,就急忙安慰:“大娘别急,有什么事你慢慢说。”

大娘说:“我想给儿子办身份证,但是他来不了。”原来,大娘姓李,其儿子葛某多年前因一场意外导致长期瘫痪在床、行动不便,一直是李大娘自己照顾儿子。近日,村干部准备给葛某办理低保需要用身份证时,发现葛某的身份证已经过期,需要重新办理。无奈之下,李大娘前来户籍室求助。

得知情况后,郭栋记下李大娘的电话和地址,并告诉李大娘让其先回家,民警会在下班时间去她家里办理。

中午下班,郭栋将最后一位办理业务的群众送出门后,顾不上吃饭,便和同事一起携带相机等设备前往李大娘家,将“照相室”搬到李大娘家。为了保证照片质量,民警将葛某搀扶到椅子上,摆正他的身子和头部,连续拍摄数十次后才采集成功。临走时,郭栋向李大娘承诺,等身份证办好后就给你送到家里。李大娘对民警的热情服务感激不已,直夸民警:“好样的。”

责任编辑:杨姗姗

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