重疾理赔获赞誉

 陈文科  李政洁

“我很感谢富德生命人寿的代理人，如果没有当初他们的坚持，我是不会办理这份保险，孩子年龄这么小谁也预料不到会得脑瘤，因为有了一份重大疾病保险，减轻了家庭的经济负担，让孩子能得到更好的治疗。”近日，韩女士收到理赔款激动地说。

据了解，2017年2月，家住上蔡的韩女士为其孩子办理了《富德生命康健无忧重大疾病保险》保额10万，附加住院费用补充医疗保险E款保额5000元。

然而天有不测风云， 5月份韩女士年仅5岁的儿子感觉身体不适，并伴有头疼呕吐症状，在当地医院治疗迟迟不见好转，随即转往大医院检查，最终被确诊为脑瘤，便立即住院进行开颅手术。待孩子病情稳定后，韩女士立即拨打全国客服热线95535进行报案，也联系了保险代理人，代理人得知后第一时间前往医院鲜花探视并进行安慰，客户内心也非常感动。住院期间代理人协助收集客户理赔所需资料，驻马店中支理赔老师收到理赔资料后，随即调查取证核实病情属实，经审核，韩女士孩子所患疾病符合重疾保险条款约定，公司很快将理赔款105000元打至客户指定账户。

保险就像一把无形的保护伞，随时都在帮我们遮挡意想不到的“风雨”。富德生命人寿驻马店中支始终践行着“富及民众 德行天下”的核心价值观，为更多客户提供快捷、优质的服务，为千家万户保驾护航传递爱与责任。