驻马店市保险行业协会 良性互动再发展 共促共进再提升

驻马店网讯（记者 陈文科 通讯员 李金泽）为深入贯彻习近平总书记“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”重要指示精神的关键举措，不断强化诉前调解的基础性作用，不断加大调解人员及设备的投入，提升调解员队伍调解能力，增强多元化纠纷解决机制效能，今年以来，市保险行业协会坚决把非诉纠纷解决机制挺在前面，因地制宜积极倡导调解优先，结合实际，发挥司法资源最大效能，巩固诉调对接成果，深入推进“为群众办实事”实践活动，持续提升矛盾纠纷多元化解工作成效，让群众有更多的获得感。

提高思想认识，增强工作主动性。认真学习领会银保监局、上级法院对诉调对接工作部署和精神，深刻认识开展诉调对接工作对多元化解矛盾、减轻群众诉累、节约司法资源的重要意义，自觉提高做好此项工作的责任感和主动性，确保工作取得更大成效。

加强与各地市调解组织的协调对接。与各地市调解组织建立顺畅的协调对接关系，加强与法院法官、律师及其他地市调解员的交流合作，努力实现信息互通、优势互补、成果共享，切实形成工作合力，扩大工作效果。

优化工作流程，提高工作效率。按照简化程序、方便当事人的原则，进一步优化诉调转接办事流程，充分利用信息化平台，从材料收转、司法确认等各环节为当事人提供便利，提高群众满意度。

2021年11月至今，市保险行业协会共受理各类涉保险纠纷124件，成功调解81件，调解成功的79件矛盾纠纷涉及金额881.78万元，为保险消费者争取保险赔偿金 716.24万元，其中14件通过驿城区人民法院司法确认，涉及金额298.78万，其它案件由纠纷双方协议解决。