消费维权暖人心 真诚致谢送锦旗

驻马店网讯（通讯员 李继方  朱晓吾）新年元旦第一天，汝南县市场监管局古塔街道监管所收到河北省邯郸市民李帅岭专程从河北送来的锦旗。 

近期，汝南县市场监管局接到河北一群众投诉，称其在当地购买的电动三轮车存在质量问题及其商家处理方式有问题，希望核实处理。汝南县市场监管局古塔街道监管所接到投诉后，以对消费者高度负责的态度，积极联系该车的生产企业进行调解，企业负责人对此事项十分重视，经过充分核实后，督促河北当地销售商为投诉人进行了维修，更换了配件。整个处理过程让投诉人李帅岭感到很满意。为此，李帅领特意将一面印有“消费维权、为民解忧”的锦旗送到汝南县市场监管局古塔街道监管所，对汝南县市场监管人员切实履职、高效工作、公正执法、热情服务为群众解决实际问题表示由衷的感谢。

该局局长赵胜利表示下一步，汝南县市场监管局将继续践行亲商理念，优化监管模式，提升服务效能，全力以赴助力营商环境优化。