留盆镇 开展“能力作风建设年”活动 提升信访服务水平
驻马店网讯(记者 邓丹华 王朝朝 通讯员 王春花)自“能力作风建设年”活动开展以来,汝南县留盆镇以解决群众急难愁盼问题为立足点,以提升信访工作水平为着力点,全面提升信访工作的服务意识、服务本领和服务功能,切实提高镇村干部能力,持续转变工作作风,信访工作再上新台阶。
强化宗旨意识。引导干部牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,把做好信访工作的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程,从接待好每一次来访,练好内功,提升能力,转变作风。以党委书记“一把手”为重点,班子成员带头办实事。驻村干部深入联系包村,采取清单化管理的办法,高标准办理1—2件群众能够切实感受到的实事难事。
畅通便民渠道。实行班子成员带头、所站长轮流值班接访制度,提高群众来访接待中心服务水平与化解效率,完善制定《关于实行轮流值班接访工作制度》,党委书记霍涛、镇长吴颖等领导班子坚持到接访中心值班接访,落实首接首办责任,及时跟踪案件办理情况,确保问题妥善处理到位。
深入群众督导调研。针对留盆镇鑫苑小区业主反映小区内公共下水管道堵塞,导致污水向家中倒灌问题,党委书记霍涛、镇长吴颖深入到鑫苑小区,多次实地查看排污情况,了解整改进展情况,抽调各方力量解决小区治理建设中遇到的问题,通过新安洁抽污车进行一车一车抽污水,切实解决了群众的问题。
责任编辑:邓丹华
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