延伸服务 架起医患“连心桥”
驻马店网讯(记者 杨丽)
“住院的时候你们特别照顾我,出院后还到我家关心我,我真是太感动了。”李阿姨说。
2个月前,李阿姨因头晕、乏力,来到驻马店市中心医院检查,后被诊断为急性淋巴细胞白血病。
急性淋巴细胞白血病是白血病的一个种类,这种病会导致很多症状的产生,多数与骨髓造血衰竭有关。如由于贫血导致的面色苍白、疲劳无力、头晕、心悸、厌食、浮肿等;由于血小板减少导致的皮肤瘀点、瘀斑及鼻出血、齿龈出血等出血现象。
在得知自己的病情后,李阿姨郁郁寡欢,出现焦虑、恐惧、抗拒治疗等情绪反应。
血液内科护士长许春玲发现李阿姨的情况后,立即上报给科室主任王萍,王萍多次组织科室医护人员进行讨论,为李阿姨制定个体化治疗方案和心理疏导方案。在科室人员的精心照料下,李阿姨开始主动配合治疗。半个月后,她的病情得到了控制,达到出院要求。
李阿姨出院后,科室医护人员都对她很牵挂,想要看看她在家的生活状态,决定对其家访。
因为血液系统疾病有病程长、易复发等特点,所以化疗间歇期的
居家自我管理十分重要。
“在日常生活中,要注意膳食结构的合理搭配,少食辛辣刺激性食物,尽可能进食新鲜蔬菜、水果;在每日的清洁工作中,要养成进食后即刷牙的习惯,记住每天洗澡并观察身体皮肤的完整性,有无伤口等异常情形;要规律复查,定期返院诊治。”王萍向李阿姨嘱咐道。
家访结束后,李阿姨向科室医护人员表示感谢,并表示会谨听医嘱,按时复查。
王萍说:“家访是医疗服务的延伸,可以进一步了解患者的生活情况,提高患者自我管理能力,同时也加深了医患之间的情感交流,更好的帮助患者树立战胜疾病的信心。我们会继续开展家访活动,为患者提供更优质的医疗服务。”
据了解,血液内科自医院开展“温暖服务多一点”以来,科室自发组成爱心医护团队,携带生活用品、爱心礼包等,走进患者家庭,帮助患者解决实际困难,传递医院的关怀和温暖。
责任编辑:高元元
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