市中业自来水有限公司:优化供水营商环境 用户获得意外惊喜
驻马店网讯(记者 田 久 通讯员 马德华)“实在没想到,这么快就给我们接通了自来水。这让我们对供水服务有了全新体验。真的太感谢你们啦!”近日,市中业自来水有限公司负责人接到市第二人民医院负责接水的同志打来的感谢电话。
据了解,市中业自来水有限公司主要负责人于4月份时在市民中心体验“一把手走流程”过程中,接待了市第二人民医院前来咨询接水的同志,在了解其情况后随即安排工程技术人员全力做好前置服务,全流程跟踪帮办代办,做好红线外管网铺设。
市中业自来水有限公司按照小微企业接水项目标准,对该项目申请实行“告知承诺制”,提交承诺书、接入工程信息表后即开始施工。尽管施工现场环境复杂,但两天内就铺设完了红线外管道,随即安装表井组并验收,完成了通水前的所有准备工作。
由于市第二人民医院还在建设中,暂时没有用水计划,其负责同志也就事前咨询一下,没想到两天后就已经可以通水了,给市第二人民医院一个意外惊喜。
市中业自来水有限公司负责人信心满满地说:“近几年,我们不断进行优化供水营商环境改革,对中小微项目报装实行“四零一优”无感报装服务,让企业和群众更加有获得感、幸福感。我们这次在市民中心走的流程体现了供水营商环境改革的新模式和新成就。在市第二人民医院提出用水申请前,我们提前完成红线外管道铺设及水表安装,用户没有花一分钱,现在就只等开栓通水了。”
责任编辑:田久
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