王喜民：检察为民 “疫”线有我

7月15日   晴    星期五      最高气温38℃

烈日炎炎，“疫”往无前。根据我院疫情防控志愿服务值班安排，今天下午13：30至19:30由院工会姚成稳主席和我负责文明路平安小区的卡点值班工作。早早吃过午饭后，我便冒着似火骄阳骑着电动车向值班点奔去，13:20分左右姚主席和我相继提前到达值班点，此时检委会专职委员孟森同志正在卡点认真值守，在孟专委耐心嘱咐指导下，我们顺利完成了值班交接工作。

值班不久，一位老人焦急地朝值班点走来，见此情景姚主席和我便起身迎了上去。经询问得知，老人中午准备做饭时发现天然气欠费无法使用，儿孙都不在家，自己又不会缴费，眼看天已过午做饭成了难题，本打算联系孙女在网上充值，然而自己使用的又是老年机，无法将燃气充值卡上的信息拍照发过去，于是特向志愿者寻求帮助。了解情况后，我随即添加了老人孙女的微信，并将充值卡拍照发了过去，在确认对方已经收到并完成充值后，老人欣喜地返回了家中。

本以为问题已经解决，不久后突然看到老人再次朝值班点走来，老人反映燃气通过手机网上充值后仍无法使用，老两口至今也没做成饭，希望志愿者能想办法帮助解决。我随即拨打了12345市民服务热线，通过咨询找到了燃气公司的服务电话，在咨询燃气公司客服人员后得知，由于技术原因，部分户内IC卡表用户在手机完成充值后并不能直接用气，还需要持充值卡前往服务营业厅进行现场刷卡确认才能彻底完成缴费程序。咨询完成后，我将线上充值后仍然无法使用燃气的原因向老人进行了详细的解释。

疫情无情，但保障居民生活要紧，考虑到目前正是全县管控时期，老人及家属均无法前往，于是我立即向姚主席请示，可否由我直接替老人去燃气服务营业厅进行现场刷卡确认，姚主席立即同意了我的想法，姚主席说道：“群众诉求无小事，服务群众是我们志愿者的责任和使命，值班点由我继续值守，你做好防护，快去快回”。考虑到天气炎热，室外气温较高，我引导老人先回家等待，并表示刷卡完成后我再与其电话联系取卡。

待老人回家后，我骑电动车迅速赶到了位于迎宾路与花园路交叉口南侧的燃气服务大厅，由于正值疫情期间，燃气服务大厅人工窗口暂停营业，经拨打门口张贴的紧急服务电话得知，可在自助缴费机上完成网上缴费确认业务，在按照操作指引完成确认后，我及时将燃气充值卡送到了老人手中，老人连连表示感谢。

值守中，陆续有居民前往卡点询问能否外出、何时开展核酸检测等事项，姚主席都耐心细致地向居民讲解防控政策要求，提醒居民认真做好居家防护，一言一行都体现着老一代检察人一丝不苟、兢兢业业的敬业精神，为我们青年一代干警树立了学习榜样。

下午16:30，后勤服务中心夏帅主任和往常一样将用心准备的火腿肠和冰镇绿豆茶准时送达值班点，绿豆茶口口冰凉，入口后却心中充满浓浓暖意，烈日下一杯冰镇的绿豆茶让我们喝出了机关食堂的悉心照顾、喝出了院党组的关怀关爱、喝出了我们检察机关抗击疫情的坚定决心。

本轮疫情爆发以来，院党组带领办公室、政治部、机关服务中心等部门想干警之所想，急干警之所急，及时发布最新疫情防控部署要求，迅速采购发放酒精、口罩、一次性手套、防护服等防护物资，统筹调配力量全力做好志愿者值班调度和机关防疫，克服重重困难为值班干警准备午餐，为干警全身心投入疫情防控提供了坚强后勤保障，让大家深深感受到了来自党组织和单位无微不至的关怀，激发了广大干警积极投身疫情防控志愿服务的热情和动力。

下午18:00左右，一位小学生提着暖瓶向值班点走来，刚看到他时还以为他要申请外出，待他走近时我正要开口问他去哪，小学生说道“叔叔，恁有杯子不？俺妈看咱值班人员这么热的天还要值班，怕恁中暑，特意熬了瓶绿豆茶让我给恁送过来”，听罢这位小学生的话，姚主席我们两个又惊又喜，内心满是感动。接过绿豆茶姚主席和我连忙向小学生表达感谢，并嘱咐他回去后向他的妈妈转达谢意。群众和我们素未谋面，互不相识，却时时惦念我们值班人员的饥渴冷暖，一瓶绿豆茶体现的是广大群众对抗疫工作关心和支持，传递的是党和人民的鱼水深情，彰显的是泌阳人民同心抗疫的实际行动，坚定了我们基层防疫人员抗击疫情的必胜决心，相信有全县人民众志成城地支持配合和付出奉献，疫情一定会早日退去。

半天的值班工作短暂而充实，但与战斗在一线的医务工作者相比，我做的实在微不足道。当前疫情防控形势依然严峻，部分同事因为密接或者次密接，或在家居家隔离，或被转运异乡集中隔离，院领导更是率先垂范，带头参与志愿服务，作为青年党员干警，我要继续在院党组和部门的坚强领导下，冲锋在前、迎难而上，助力早日打赢这场疫情防控阻击战！