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国网上蔡县供电公司：主动上门服务安全用电无忧

2022-08-10 09:53 来源：驻马店网责任编辑：田久

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驻马店网讯（记者田久通讯员张海登）“您这插座外壳已经出现破损，夏季用电负荷大，为了安全，建议您及时处理”，8月9日，在上蔡县朱里镇一家超市内，国网上蔡县供电公司的员工正在检查超市的用电情况，提醒商家及时消除用电隐患。

近日，受持续高温天气的影响，客户用电量不断增大，为保障客户清凉度夏期间用电安全，上蔡公司主动作为，开展上门服务，组织共产党员服务队积极亮身份、亮职责、亮承诺，做到“敲开门、搭上话、连上心”，切实为用户着想，对客户家中的线路、家用电器进行安全检查，找准存在的安全隐患，并结合客户经营行业的用电特点，提出安全建议。

同时，为更好地了解用户在供电服务、阶梯电价、业扩包装等方面存在的疑问，提升供电服务水平，该公司工作人员积极与客户沟通交流，从客户的角度出发，现场答疑解惑，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

责任编辑：田久

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