市民中心供电公司窗口：疫情无“情” 供电有“爱”

驻马店网讯（记者 田久 通讯员  黄文静 王瑞敏）“市民中心供电公司窗口的工作人员服务态度好，电话里讲解的也特别细致，足不出户就办理了用电业务，让我感到很暖心！”8月23日，市驿城区市民袁先生对供电公司的服务赞不绝口。

原来，8月22日，袁先生因疫情封控原因，暂时不能出门。当天晚上，他抱着试一试的心态，用“网上国网APP”申请了居民峰谷变更业务。让他惊喜的是，第二天一早，他就接到了市民中心供电公司窗口工作人员的电话。工作人员在向他详细核对了用电信息和资料后，又清楚地解释了居民峰谷用电的相关政策。

对供电工作人员的服务态度，袁先生表示特别满意，并一再确认，“我不需要再到柜台办理了吗？”在得到肯定回答之后，他连连称赞：“现在的供电服务工作真是方便又周到，一次都不跑就能办理业务啦！”

市民中心供电公司窗口始终践行“人民电业为人民”的服务宗旨，坚持一切以方便办事群众为出发点，推动“互联网+”新服务模式走进千家万户，真真切切做到“足不出户、轻松办电”。