市中心医院召开一线员工代表座谈会

驻马店网讯（记者 杨丽 通讯员 王 军 刘 洋）11月1日下午，医院党委在“职工之家”组织召开部分优秀员工代表茶叙座谈会。党委书记、院长杨长虹出席座谈会，并与10位来自一线岗位表现突出或近期重大赛事活动中取得优异成绩的员工代表共同座谈、茶叙。大家边品尝咖啡，边畅谈工作中的酸甜苦辣，分享自己的心得和感悟。

座谈会由党建科科长王金凤主持。

杨长虹对大家的工作给予了充分肯定。他表示，10位同志分享的感悟朴素、真诚，代表了一线岗位最真实的声音。每一项成绩的背后，都有许多艰辛的努力和付出。近年来，在“团结、奉献、仁爱、创新”医院精神的凝聚下，“以病人为中心”的理念得到充分贯彻，医院取得了长足发展，一切成绩的取得都离不开全院干部职工的努力拼搏和奋斗。

杨长虹指出，近期医院将面临“双线作战”，一方面要做好疫情防控，另一方面要保障日常医疗。当前疫情防控形势严峻复杂，全院干部职工不能出现麻痹、松懈的心理，更不能有“躺平”的心态。各项疫情防控措施要严格落实，把疫情对医院和社会面的影响降到最低。要在疫情防控的背景下做好医疗服务，多站在患者的角度想问题、干工作，真正把温暖服务“多一点”落到实处。很多时候，看似举手之劳的细节、小事，却能够真正彰显医院精神、提升医院形象，给患者和家属留下深刻的印象。

杨长虹强调，建设“全国示范、豫南首选的现代化医疗集团，百姓信赖、职工幸福的区域医疗中心”，需要长期的努力和付出，需要每位员工在每个岗位上做好每个细节，在每位病人身上践行医院理念。心中有梦想，用心去行动，必然会有结果。感谢每一位在平凡岗位上作出不平凡业绩的同志们。

座谈会代表工作感悟节选：

优质服务医疗代表 丁斌（小儿普通外科）：

临床医生不仅要提升医疗技术，还要注重提升患者的就医体验。孩子做手术时，家长总会在手术室外提心吊胆，所以我养成了一个习惯，每次手术后都会第一时间和患儿家属见面，告知手术情况、孩子还要多久出来，别让家长担心。虽然这只是小事，但是改善就医体验就是要从细节入手，把每项工作做到极致。

优质服务护理代表 杨香云（心脏大血管外科）：

对待患者要多沟通，尽可能地帮他们解决需求，哪怕只是一些小事。把点点滴滴的小事做好，可能我们认为只是本职工作，但患者却会深受感动。

医德医风先进个人代表 张艺森（新生儿科）：

每个孩子都是家里的宝贝，新生儿科是封闭病区，平时家长看不到孩子比较担心，因此需要更多的沟通和交流，让家长们了解我们的努力和孩子的情况。治疗过程中，我们尽可能多在病房待、多在婴儿的床边待，只有这样才能更好的把握患儿病情变化，真正做到理论与临床实践相结合。虽然临床工作很忙很累，但是看到那些经过我们抢救的孩子健康成长，感觉一切的付出都值得。

援外核酸检测人员代表 娄峻（医学检验科）：

援外核酸检测要求“快、准、多”，优化工作流程保证“快”，认真细致保证“准”，不叫苦、不叫累、加班加点保证“多”。每多出一批结果，就能减轻社会面防控的一份压力，核酸检验队伍枕戈待旦，随时准备出发。

核酸采集人员代表 张莉（神经外二科）：

核酸采集点每天都要面对大量的人，工作时受过不少委屈，心理压力很大。经过前辈们的开导教育，我学会了换位思考和自我调节，在核酸采集点的工作经历让我成长很多。

河南省腔镜技能大赛一等奖、医院手术视频剪辑大赛一等奖获得者 杨柳（肿瘤妇科）：

临床医生的工作很忙，在工作之余还要准备参加各类竞赛，为此牺牲了全部业余时间和对家庭的付出，每一项成绩的背后都有很多泪水、汗水。比赛不仅关乎自己，也代表着科室、医院。年轻人就要多学习，利用业余时间多丰富自己。

“中华护理学会临床授课比赛”三等奖获得者 贾雪丽（麻醉科手术部）：

要珍惜每次外出学习的机会，学习时要有“打破砂锅问到底”的态度，真正学有所成。这次外出培训参加授课比赛，与全国的选手同台竞技，我就谨记一点:出门在外，我就是科室、医院的一张名片，别人不光在看我个人，也在通过我看医院，我一定要给医院争光。

“因为有爱”情景剧演员代表 张珂（SICU）：

在这之前大家都没当过演员，虽然时间紧、任务重，但是全体演职人员克服各种困难努力排练，只想通过表演，向全市人民讲述抗疫期间我们自己的故事，展示市中心医院这支“召之即来、来之能战、战之能胜”的队伍。

疫情防控卡口人员代表 侯捞（保安公司）：

有些病人和家属不理解医院的疫情防控政策，有时会同保安发生争执、冲突。虽然工作很难干，但还是要坚持，用更专业的讲解让大家了解医院的疫情防控政策，守好疫情防控卡口。

第三方公司代表 武云芳（祥和机电公司电梯导乘）：

电梯导乘看似是个不起眼的岗位，但是我们每天在自己的岗位上也能帮助患者，哪怕是帮忙领个路之类的小事，病人都会很感激，这也是在为人民服务。