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富德生命人寿驻马店中心支公司 优化理赔流程 提高理赔效率

2023-01-09 08:47 来源:驻马店网 责任编辑:陈文科
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摘要:“真是太感谢富德生命人寿驻马店中心支公司贴心的理赔服务,我住院花费了2万多元,没想到保险赔付了近16万元。”近日,收到理赔款的杨女士激动地说。

驻马店网讯(记者 陈文科 通讯员 李政洁)“真是太感谢富德生命人寿驻马店中心支公司贴心的理赔服务,我住院花费了2万多元,没想到保险赔付了近16万元。”近日,收到理赔款的杨女士激动地说。

据了解,2017年3月,杨女士为自己投保了富德生命康健无忧A款重大疾病保险,保额为15.4万元,附加住院费用补偿医疗保险。2022年9月,杨女士在体检时发现甲状腺异常,随后去医院做进一步检查,不幸被确诊为甲状腺癌,杨女士立即前往郑州大学第一附属医院办理住院接受治疗。住院后,杨女士联系了富德生命人寿服务人员,他们得知杨女士的病情后,第一时间协助杨女士家属收集整理理赔所需资料。

2022年11月,杨女士出院后,富德生命人寿服务人员前往杨女士家中通过手机APP线上为其申请了理赔。经公司审核,认定杨女士所患重疾属于公司保险责任。提交申请3天后,该公司依照合同约定向杨女士赔付了重大疾病保险金15.4万元和住院医疗费用补偿保险金3600元,共计15.76万元。

富德生命人寿驻马店中心支公司将继续积极践行“1234”特色理赔服务,不断优化服务流程,为广大客户带来更优质、更便捷的服务体验,用专业、高效的理赔服务为更多家庭提供保障。

责任编辑:陈文科

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