市中级人民法院扎实推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作

驻马店网讯（通讯员 李一琳）为进一步推进全市法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作，在新的一年开好局、起好步，1月13日下午，市中级人民法院召开2022年度全市法院一站式建设工作会议，会议由市中级人民法院立案一庭庭长丁耀东主持，市中级人民法院审委会专职委员王曙光出席会议并讲话。各基层法院分管立案诉服工作的院领导、立案庭庭长参加会议。

会上，各基层法院首先分别汇报了2022年度一站式建设工作中存在的问题和不足，并就2023年度一站式建设工作开展明确了整改和推进措施。丁耀东结合各院2022年度一站式建设工作的各项指标数据完成情况，从诉前调解、分调裁审、现代化诉讼服务、随机分案、“总对总”诉调对接、“好差评”、立案偏离度、人民法庭“三进”工作等方面针对各院一站式建设工作存在的突出问题进行了分析点评，并提出具体工作要求。

王曙光在总结讲话中充分肯定了2022年度全市法院一站式建设工作中取得的成绩和大家的辛勤付出，并对2023年度工作提出明确要求：一是要正视差距、真抓实干，紧盯一站式建设工作各项核心指标，找准问题精准发力，锻长项补弱项，着力提升工作质效。二是要持续深入推进诉源治理工作，落实好人民法庭“三进”工作、运用好“总对总”在线诉调平台，有序引导当事人多元化解矛盾纠纷，减少诉讼增量，降低万人成讼率。三是要强化各项现代化诉讼服务应用力度，下功夫学懂弄清各项工作的机制原理，增强在线服务品质，切实提升人民群众的满意度和获得感。四是要加强队伍建设，立案诉服工作纷繁复杂，要牢固树立大局意识和服务意识，打造现代化立案诉服队伍，为提升全市法院诉讼服务审判质效贡献力量，确保全市法院一站式建设工作在新的一年中再上新台阶。