不信谣不传谣 讲文明树新风 网络安全
首页 新闻 民生

河南省12345政务服务便民热线职业技能竞赛在驻马店市举行

2023-08-28 10:14 来源: 驻马店网 责任编辑:梅雅平
发送短信 zmdsjb 10658300 即可订阅《驻马店手机报》,每天1毛钱,无GPRS流量费。

摘要:经过紧张激烈的角逐,驻马店市12345政务服务便民热线荣获“团队奖”一等奖,安阳市、郑州市12345政务服务便民热线荣获“团队奖”二等奖;洛阳市、许昌市、信阳市12345政务服务便民热线荣获“团队奖”三等奖。

河南省12345政务服务便民热线职业技能竞赛在驻马店市举行

驻马店市获“团队奖”一等奖

驻马店网讯(记者 刘金霞)8月25日,河南省12345政务服务便民热线职业技能竞赛在驻马店市举行。省行政审批和政务信息管理局党组书记、局长李明东,市委常委、常务副市长李建超出席活动。

据悉,此次竞赛由省行政审批政务信息管理局主办,驻马店市人民政府办公室协办,旨在通过12345热线话务人员同台竞技的方式,在全省12345热线系统营造“爱岗敬业、恪尽职守、比学赶超、争当标兵”的良好氛围,以更加蓬勃向上、意气风发的工作姿态,进一步提升我省12345热线服务质效。

本次竞赛按照“接线应答”“特殊情景”模拟和“服务找错”三个场景开展,分别考查接线人员工单记录、沟通技巧、应急处置、服务标准化等方面的能力。全省各级12345热线单位的19支团队、57名选手参赛,省人大代表、政协委员、新闻媒体代表、省级分中心热线负责人、热线工作第三方评估专家以及企业代表、群众代表等担任比赛评委。

经过紧张激烈的角逐,驻马店市12345政务服务便民热线荣获“团队奖”一等奖,安阳市、郑州市12345政务服务便民热线荣获“团队奖”二等奖;洛阳市、许昌市、信阳市12345政务服务便民热线荣获“团队奖”三等奖。陈彦羽、于潇、张艺博3位同志分别荣获“接线应答”“特殊情景”“服务找错”三个场景“个人奖”一等奖;刘椰丹、朱梦帆等6位同志荣获“个人奖”二等奖;孙晓洁、王梦鸽等9位同志荣获“个人奖”三等奖。

责任编辑:梅雅平

查看心情排行你看到此篇文章的感受是:


  • 点赞

  • 高兴

  • 羡慕

  • 愤怒

  • 震惊

  • 难过

  • 流泪

  • 无奈

  • 枪稿

  • 标题党

版权声明:

1.凡本网注明“来源:驻马店网”的所有作品,均为本网合法拥有版权或有权使用的作品,未经本网书面授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:驻马店网”。任何组织、平台和个人,不得侵犯本网应有权益,否则,一经发现,本网将授权常年法律顾问予以追究侵权者的法律责任。

驻马店日报报业集团法律顾问单位:上海市汇业(武汉)律师事务所

首席法律顾问:冯程斌律师

2.凡本网注明“来源:XXX(非驻马店网)”的作品,均转载自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如其他个人、媒体、网站、团体从本网下载使用,必须保留本网站注明的“稿件来源”,并自负相关法律责任,否则本网将追究其相关法律责任。

3.如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。

返回首页
相关新闻
返回顶部