马红：用心用情打造福彩之“家”

记者 张子豪

驿城区41280003号福彩销售站销售员马红已与福彩同行了15个春秋。一开始不熟悉业务的她现在已经成为一名优秀的团队长和福彩公益先锋。对她来说，福彩销售站就是自己的“家”，每天热心服务购彩者，用心打理福彩销售站，已经成了她生活中不可或缺的一部分。

“下岗后，我做过商场销售，经营过面条店，最后经过思想斗争，开了一家彩票销售站。”说到开福利彩票站，马红回忆道，虽然在同学的彩票站里学习过，但真正成为一名销售员，马红心里仍然忐忑不安。不懂的地方她就在网上查资料、向有经验的人学习，也经常跟购彩者交流。就这样，在不断地学习和积累中，马红从一开始的彩票“小白”成长为一名优秀的销售员。

2014年3月，由于要陪女儿参加高考，马红不得不转让自己经营了6年的福彩销售站。女儿高考结束后，她又在市区盘龙山路和交通路口附近开了一个福彩销售站。“当时站门口长满了野草，附近的小区住户也不多，一切都要从头开始。”福彩销售站开始营业后，马红每天早上7时到站里，夜晚10时多才回家。在她的用心经营下，小小的福彩销售站生意逐渐红火起来。

每天准备写号纸、茶水和瓜子，让来站里的购彩者有宾至如归的感觉。购彩者进站研究号码、喝茶、聊天，偶尔累了也可以歇歇脚……慢慢地，马红的口碑越来越好。“马红为人热情、性格豪爽，对谁都一视同仁。”不少购彩者都这样评价她。

采访中，马红不止一次提到“诚信”二字。2020年冬天，马红在站里发现一个钱包，包里装有1000多元现金和身份证、银行卡等证件。她立刻通过身份证上的信息联系朋友帮忙寻找失主。经过数小时的努力，马红终于和失主取得了联系，并于第二天将钱包物归原主。

马红说：“诚信是为人的基点、是事业的起点、是成功的支点。”

2020年，马红经营的销售站被授予河南省福彩“销售之星”称号。