遂平县：推进公共法律服务信息化 助力提升基层治理法治化水平

驻马店网讯（记者 周涛 通讯员 李红军）今年以来，遂平县大力探索乡村信息化治理新模式，开发推广智慧公共法律服务平台，推动公共法律服务优化升级和城乡均衡发展，使人民群众足不出户即可享受全时空、全地域、全业务的优质公共法律服务，实现公共法律服务实时化、智能化、网格化，助力提升基层社会治理法治化水平。

搭建云上服务平台。开发“智慧公共法律服务平台”，包含群众使用端、法律顾问服务端、司法管理端等3大应用端口，群众通过手机微信小程序、手机APP、微信公众号可以随时进入该平台进行法律法规查询、法律咨询、申请法律援助、公证办理、人民调解、法律文书生成、模拟判决等法律服务，为村（居）民提供自主学法、与值班律师进行线上“面对面”咨询沟通等服务，为村（居）法律顾问提供定位打卡、工作记录、分享交流、年度总结等服务。

布局网络服务终端。购置“公共法律服务人工智能自助机”、律师服务智能终端、便携式智能服务终端等设备，推动在县公共法律服务中心、律师事务所、乡镇公共法律服务工作站、村公共法律服务工作室等地点的安装部署，村（居）民可以随时随地方便快捷获得法律服务，打通乡村法律服务“最后一公里”。

完善动态监管机制。建设“村（居）法律顾问智慧管理系统”，系统设置法律顾问发布内容、留言咨询记录、预约服务记录、年度总结数据、视频咨询数据等考核评价项，准确记录村（居）法律顾问服务态度、服务内容、服务形式、服务时间、服务人次等，包括法律顾问是否开展法律咨询、纠纷调解、法治宣传、法治培训、法律援助等。通过对法律顾问的服务工作进行全面真实的反映，及时进行统计和分析工作情况，实现对村（居）法律顾问法律服务的地点、次数、时长、服务内容等情况的动态监管。

智慧公共法律服务平台整合了辖区法律服务资源，已注册律师、基层法律服务工作者56名，群众微信小程序推广下载1000多人次，平台已向村（居）民提供律师视频解答200多人次，赔偿计算100多人次，法律文书30多人次，普法学法320余人次，仲裁服务20多人次，法律援助50多人次，人民调解200多人次，行政复议5人次，司法鉴定16人次，增强了群众法治获得感。

通过对公共法律服务数据平台的开发和应用，实现服务事项随时随地监管、服务过程动态监管、服务情况实时查询、服务数据综合应用，为市域治理、基层治理、法治化营商环境建设等提供数据支撑，提升了公共法律服务保障和服务能力，完善了乡村数字治理体系。