新蔡县人民法院：高效化解邻里纠纷

驻马店网讯（通讯员 宋迎春）“法官！我要立案！我楼上的住户漏水导致我们的房屋受损，现在也没有给我解决。”近日，一名老人来到新蔡县人民法院古吕法庭，将起诉状交给法庭立案人员。

承办法官崔志强发现老人情绪激动，怀里还抱着孙女，连忙让老人坐下，安抚其情绪，耐心地倾听老人的诉求，在了解到老人的房屋因楼上漏水导致受损，其找到邻居商量赔偿问题，邻居态度蛮横，拒绝赔偿，导致双方的矛盾不但没有解决，还有进一步扩大的可能。 

为了防止矛盾进一步激化，承办法官通过电话联系对方当事人。经过了解，当事人一方害怕对方不赔偿，另一方则是愿意赔偿，只是害怕对方多要钱，双方缺乏合理有效的沟通协商。承办法官从远亲不如近邻入手劝说双方，采取换位思考、相互理解、情亲感化等方法协商沟通，最终就受损房屋的赔偿问题达成一致意见，楼上邻居当庭将赔偿款支付完毕，双方当事人握手言和，表示以后好好相处，争做模范好邻居。