张雪梦：心中有爱“义”路繁花

记者 张新理 

“能为老人尽一份力，我感到欣慰，为老人服务是一种幸福。”近日，谈到自己的养老事业时，市人大代表、河南医康达智慧后勤管理有限公司总经理张雪梦眼中充满了光芒。

当选人大代表后，张雪梦本着对选民高度负责的态度，积极履职尽责。她结合自己从事的居家社区养老服务工作，倾听老人呼声。无论到哪里，她都随身携带记事本，通过与老人谈心，及时把老人的困难和要求记录下来，获取第一手资料。老人有困难，她能帮助解决的就解决，不能解决的积极反映，时刻想老人所想、急老人所急。

张雪梦为老人梳头、清理房间卫生。

“人民选我当代表，我当代表为人民”，张雪梦始终践行着这一誓言。针对当前部分小区物业管理日益凸显的问题，加强行业自律、规范行业服务行为越来越重要。在2019年市人代会召开期间，她提交了《关于成立物业管理协会搭建起我市物业行业发展新平台的建议》。她在建议中提出，物业管理协会的成立将搭建起政府和物业企业的桥梁，引导物业企业加强行业自律，规范物业服务，提升物业管理水平，为我市“文明城市、宜居城市、和谐城市”建设作出应有贡献。张雪梦还在《加快推进智慧城市建设助力缓解交通拥堵的建议》中提出，我市应加快引进共享助力车，优化居民出行方式，从而改善城市交通拥堵。

“一条条建议不仅是选民的呼声，更是社会所需，有关部门都会及时给予答复和解决。”张雪梦对她提交的建议处理结果表示非常满意。

6月24日，记者走进驿城区新华街道综合养老服务中心，映入眼帘的是宽敞明亮的餐厅，这里为老人提供营养均衡、口味多样的晚餐。据张雪梦介绍，餐厅的菜单是经过专业营养师精心设计的，充分考虑了老人的饮食需求和健康状况，每天有几种不同的菜品，确保老人吃上可口的饭菜。“我要利用有限的资金尽可能地为老人创造温馨的居家环境。”这是张雪梦对待老人服务工作的态度。她是这样说的，也是这样做的。为更好服务这些老人，张雪梦克服种种困难，精准地为老人提供暖心服务。在饮食营养和个人环境卫生上，她严格管控食品进货渠道，精心调配每餐膳食结构，保证营养均衡，同时坚持严格执行消毒制度，让这里的老人老有所养、老有所依、老有所安、老有所乐。

“对养老事业的热爱，源于我对奶奶的思念和对奶奶养老问题的担忧。”说起为什么投身老年养老事业，张雪梦打开了话匣子，“我是奶奶带大的，奶奶对我世界观、人生观、价值观的正确树立起到了非常重要的作用，坚定了我投身养老事业的决心。”张雪梦说。2022年，张雪梦响应党和政府的号召，联合新华街道党工委建成一家“公建民营”养老机构——新华街道综合养老服务中心。在踏入养老服务行业之初，因缺乏经验请不到专业的护理员工，张雪梦自己动手为老人打扫卫生、做饭。每次轮到张雪梦值夜班，她就会睡在大厅的沙发上。遇到有的老人睡不着觉时，她会耐心安抚，尽可能地让他们的睡眠得到保证。

履好职，尽好责。张雪梦深切体会到人大代表的神圣职责，表示将会更加积极地担负起这项光荣使命。