注重提高做好具体工作的能力和技巧

石新宇

曾有个年轻人问德国著名银行家布莱赫列德，自己能不能当总经理。“你会什么？”银行家问他。“我研究政治经济学，我还是法学博士，此外，我还在一家机器制造厂出色地干了三年。”“你懂哪些语言？”“我会讲五种欧洲语言，此外还会讲日语。”“那么，尊敬的先生，您似乎永远当不成总经理，因为人们总是需要您去干重要的事！”

笔者认为，银行家的话是对年轻人的忠告。总经理作为经营机构的领导者，当然应该明确发展方向、制定发展规划，但在日常工作中，更重要的是处理好具体事务。只有把具体事务处理好了，才能在既定的方向快速前进，才能让既定的规划变成现实，也就是才能实现发展目标。如果没有处理好具体事务的能力，再好的理论、再大的学问也是没有用的。有两名经济学家因为提出一种理念而获得诺贝尔经济学奖。他们按照自己的理念用奖金投资，结果赔得一干二净。他们的经历佐证了银行家对年轻人忠告的正确和重要。

作为总经理尚且需要注重做好具体工作的能力和技巧，普通员工更需如此。有位企业家说，不简单就是把简单的事情千百次地办好，不平凡就是把平凡的事情千百次地办好。这句话说的就是这个道理。实际工作中，大部分人从事的是具体工作，提高做好具体工作的能力和技巧，是推动整体工作的最好办法和最有效途径。比如生产服装，样式设计得再怎么时髦，布料的质量再怎么好，做工不考究照样不会受欢迎，而做工考究，需要的就是具体工作的能力和技巧。又比如烹饪，什么氨基酸碳水化合物说一大通，不如掌握好火候。火候把握得恰如其分才是菜品味道鲜美的关键。火候就是具体工作的能力和技巧。

再讲一个小故事吧：学者乘船，问船夫是否懂哲学，船夫说不懂，学者说船夫的生命失去了二分之一。学者又问船夫是否懂数学，船夫说不懂，学者说船夫的生命又失去了四分之一。船夫晃动船体，学者落入水中挣扎。船夫问学者是否会游泳，学者说不会，船夫说学者将失去生命的全部。

勿需多言，具体工作的能力和技巧就这么重要。